to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Muş merkezde Aras Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. 6357302563*** takip numaralı, bana ait kişisel alışveriş kargom, hiçbir şekilde onayım alınmadan bilmediğim bir markete bırakıldı ve sanki normal teslimat yapılmış gibi işlem gerçekleştirilmiş.
Kargo görevlisi ürünü sağa sola atar gibi dikkatsiz şekilde taşıdı; ardından “sizi aradık, ulaşamadık” bahanesini öne sürmesine rağmen telefonla tekrar kuryeyi aradığımızda engellendiğimizi fark ettik. Kuryeyle konuştuğumuzda önce “arkadaşım b** bıraktı” diyerek sorumluluğu başka birine attı; şikayet için ismini istediğimizde ise bu kez “arkadaşım değil, ben bıraktım; benim adım t**” diyerek çelişkili bir ifade kullandı. Konuyla ilgili şikayet için isim sorduğumuzda ayrıca son derece saygısız bir üslupla “istediğiniz yere şikayet edin” denildi.
Müşteriye bu derece ilgisiz, saygısız ve sorumsuz davranan bir kurye ve şube anlayışını kabul etmiyorum. Aras Kargo’dan ürün geleceği zaman, kargoyu almak için müşterinin peşinden koşturulmasını ve tanımadığı marketten ürün toplamak zorunda bırakılmasını doğru bulmuyorum.
Bu yaşananların incelenmesini, ilgili kurye ve sorumlular hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten artık bıktırdı. Yaklaşık 1 yıldır özellikle Aras Kargo’yu tercih etmiyordum, hatta bir ürün alırken genelde “Hangi kargo ile gönderilecek? ” diye sorar, Aras Kargo denirse o alışverişten vazgeçerdim. Bu kez yerel bir satıcıdan yaptığım alışverişte ...
Uzun süredir internetten yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak Aras Kargo Muş şubesini kullanıyorum ve neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. En son 08.01.2026 tarihinde yaşadığım olay ise artık tahammül sınırlarını aştı. O gün ciddi şekilde rahatsızdım ve yurdum da kargo noktasına uzak ...
Aras Kargo Çamlıca Şubesi üzerinden gönderilen 6037741993526 takip numaralı kargom, adresimle hiçbir ilgisi olmayan bir noktaya ve tanımadığım bir kiş...
Aras Kargo ile ilgili olarak 5753315700164 ve 5753355775578 takip numaralı gönderilerimin teslimat sürecinden şikayetçiyim. Üç gündür bu kargoların bana ulaşmasını bekliyorum. Her gün saat 16.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam saat 18.00 gibi ise “yetişemedik” mesajı gönderiliyor. B...
Yorumlar