Aras Kargo My Watch Ve Akyz Lojistik Saat Mağduriyeti

Orhan

947

20/09/2024 tarihinde Aras Kargo Samsun/Atakent şubesi tarafından teslimi yapılan (750 TL) olarak kapıda kargo çalışanına kredi kartı ile ödemesini yaptığım siparişin tanıtımını yaptıkları ürünle uzaktan yakından bir alakası yok. Akyz Lojistik Dağıtım Kargo Taşımacılık Turizm Hizmetleri Ltd. Şti. adına gönderimi yapılan, Facebook sayfası üzerinden My Watch'dan saat siparişi verdim. Kod 6 numaralı saati sipariş verdim ama gelen saat plastik çocuk saati gibi bir saat. My Watch'a Messenger'da yazdım ancak beni engellediler. Hemen kargo şirketini aradım, yardımcı olmadılar. Aras Kargo gibi kurumsal bir firmanın bu kadar şikayet devam ederken bu firma ile hala çalışır olmasına da akıl sır erdiremiyorum. Bu konuda verdiğim siparişin geri iadesini ve paramın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem Aras Kargo'dan, hem de Akyz Lojistik Dağıtım Kargo Taşımacılık Turizm Hizmetleri Ltd. Şti.'den Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yapacağım.

Gelişme

20 Eylül 2024 21:38

20/09/2024 tarihinde Aras Kargo Samsun/Atakent şubesi tarafından teslimi yapılan (750 TL) olarak kapıda kargo çalışanına kredi kartı ile ödemesini yaptığım şiparişin tanıtımını yaptıkları ürünle uzaktan yakından bir alakası yok. Akyz lojistik dağıtım kargo taşımacılık turizm hizmetleri Ltd. Şti. Adına gönderimi yapılan, Facebook sayfası üzerinden My Watch'dan saat siparişi verdim. Kod 6 numaralı saati sipariş verdim ama gelen saat plastik çocuk saati gibi bir saat. My Watch'a mesengerde yazdım ancak beni engellediler. Hemen kargo şirketini aradım yardımcı olmadılar. Aras Kargo gibi kurumsal bir firmanın bu kadar şikayet devam ederken bu firma ile hala çalışır olmasına da akıl sır erdiremiyorum. Bu konuda verdiğim siparişin geri iadesini ve paramın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi taktir de hem Aras Kargo dan, hem de Akyz lojistik dağıtım kargo taşımacılık turizm hizmetleri Ltd. Şt den Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yapacağım.

my-watch-ve-akyz-lojistik-saat-magduriyeti-2.jpg

my-watch-ve-akyz-lojistik-saat-magduriyeti-1.jpg

Aras Kargo

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Orhan

Şikayetimden 1 gün sonra Cumartesi günü Aras Kargo müşteri hizmetleri aradı size para iadesi yapılacak denildi ancak hala para iadesi yapılmadı Bu şekilde mi yardımcı olacaksınız

Orhan

Akyz Lojistik Dağıtım Saat Mağduriyetim ile ilgili kaç kez yazdım, Aras Kargo'ya kaç kez şikayet talebi oluşturdum. Ne arayan var ne de para iadesi yapacak muhatap. Aras Kargo kurumsal bir firmadır ve Akyz Lojistik ile bir sözleşme çerçevesinde aracılık hizmetini vermektedir. Dolayısıyla Aras Kargo da bu işten sorumludur. 10 gün önce müşteri hizmetleri bu firmayla artık çalışmıyoruz diyorlar ama ben daha bugün bile Şikayetvar. Com da insanların bu firmayla ilgili şikayetlerini ve kargo şirketinin de Aras Kargo olduğunu görüyorum. Aras Kargo tüm bu gerçekler ortadayken hala bu firmayla çalışarak insanların mağdur olmasına, hayalleri ile oynanmasına, paralarının kaptırılmasına aracılık edip göz yummaktadırlar. Karşımızda muhatap bulamayarak isyan edecek duruma kadar geldik. Aras Kargo yetkilileri artık bizi duyun. Bu konuda kesinlikle paramın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.