to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo 4470809990068 takip numaralı kargom için kendisine teslim edildi diye mesaj geldi. Halbuki Ben işteydim, Aras Kargo'yu aradım dağıtıcının numarasını aldım ben evde yoktum kime teslim ettiniz dedim kapıya bırakmış, komşular kapıya baktılar kargo ortada yok, kendisi de dönüp baktı kargoyu bulamadı. Kargom da tuşlu telefondu üstelik. Bir eşya nasıl kapının önüne bırakılıp gidebilir, üstelik kendisine teslim edildi diye yalan beyanda bulunulur anlamakta zorluk çekiyorum. Dağıtıcıya söylenince kendisini şikayet edebileceğimi söyledi. Ben de Aras Kargo'yu aradım kayıt altına aldılar şikayetimi fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Sonra tekrar aradım ilgilenileceği söylendi kayıp kargo diye not düştü lakin hala geri dönüş olmadı. Müşteriden kaynaklanmayan ve kendi çalışanlarından kaynaklanan bir sorun için beni oyalıyorlar, oyalamaktan da öte sanırım Aras Kargo'nun iş etiği budur, müşteri mağduriyetini görmezden gelmek, müşterinin hakkını almak için farklı platformlarda hakkını aramak durumunda bırakmak. Diyecek bir şey bulamıyorum. Zararım telafi edilmediği takdirde her türlü yasal hakkımı kullanıp, kendim zarara girsem bile insanlık adına bu girişimde bulunacağım.
Aras Kargo 434720116728 takip numaralı kargom evde olmama rağmen kapım çalınmadan görevliye bırakılmış. Şubeyi aradığımda "görevliyi gördük. Ona bıraktık" gibi bir açıklama yapıldı, görevli de kendisine bırakılmadığını söyledi. Sonradan apartmanın içine atıldığını öğrendik. Kapımı çalmaya bile tene...
17 Aralık günü telefonuma, kargomun tarafıma teslim edildiği ile ilgili mesaj geldi. Fakat o gün evde olmadığım ve eve de herhangi bir kargo bırakılma...
Yorumlar