Aras Kargo Mobil Uygulamada Kurye Talebinin İptalinde Sistem Hatası

Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden bugün kurye çağırma talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra bu talebi iptal etmek istediğimde, sistem “Alım onayı bekleyen kaydı iptal edemezsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Çağrı numaram 13172549’dur. Uygulamada iptal seçeneği olmasına rağmen bu hata uyarısı nedeniyle talebi sonlandırılamaması hem zaman kaybına yol açıyor hem de işlemin kontrolünü tamamen elimden alıyor.

Kurye çağırma talebimin ivedilikle iptal edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların talebini kolayca iptal edebileceği şekilde sistemsel düzenleme yapılmasını istiyorum.