Aras Kargo Teslimat Sorunu: Paketi Kapıya Getirmeyen Kurye


İzmir Çiğli’de Aras Kargo ile 24.02.2026 tarihinde yaşadığım teslimat deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Kurye, kargoyu evimin kapısına getirmek yerine apartmanın önünden teslim edebileceğini söyleyerek bizi aşağıya çağırdı. Dairem zaten birinci katta ve zemin üstünde olmasına rağmen, iki kez rica etmeme rağmen kapıya kadar getirmeyi kesinlikle kabul etmedi.
Diğer kargo firmaları aynı adrese kadar paketi daire kapısına bırakırken Aras Kargo görevlisinin bu tutumu hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Gerekli görülürse ilgili gönderinin takip numarasını da firma ile paylaşabilirim.
Aras Kargo’dan, özellikle Çiğli bölgesindeki kuryelerin bu konuda uyarılmasını, benzer durumların tekrar etmemesini ve müşterilere kargo teslimatı sırasında daha saygılı ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.


Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığında, görevliler paketi adrese teslim etmek yerine aşağıya inip almamı istediler. O sırada evde olmadığımı, eşimin de kargoyu taşıyamayacağını belirttim ancak kargoyu apartman kapısına kadar bile tesl...

Aras Kargo Ordu Perşembe şubesine bağlı olarak yapılan son teslimatımda kurye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce gelen Aras Kargo görevlileri her zaman kargolarımı evime kadar getirirken, 23.02.2026 tarihli teslimatta gelen kurye aynı hizmeti vermemekte ısrar etti. Kargom ağır olmasına rağ...

Kargo şirketinin duyarsızlığı; Aras Kargo İzmir Çiğli Ata Sanayi üzerinden gelen kargoların adrese teslim edilmemesi belki de teslim edilmek istenmemesi sorun haline geldi. Diğer bütün kargo şirketleri arayıp "evde misiniz? Değilseniz komşunuza bırakmamızı ister misiniz? " diye soruyorlar. Bahse kon...












Yorumlar