to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'dan gelen ürünümde üç adet 'kırılmaz' etiketi olmasına rağmen, kutu ezik ve her tarafı kırık şekilde elime ulaştı. Konuyu merkeze bildirdim, ancak merkezin cevabı 'yetersiz paketleme' olarak sonuçlandı. Peki, ürünü neden teslim alıp kabul ettiler? Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli mercilere başvurumu oluşturacağım.
Sayın Musa G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32304823 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo Ürün Kırık Geldi! Paketi açtım, malzeme kırık, sözde kırılabilir de yapıştırmışlar yani.
Aras kargo, evet kırılmaz etiketi ve buraya kırılabilir dikkat diye kocaman yazı yazılmış burada bir tane daha var yapıştırılmış yani çok güzel Aras kargo muhteşemsiniz ya yani çok güzel şey yapıştırıyorsunuz yani kargo getiriyorsunuz çok güzel bu işte birincisiniz yani
Aras Kargo, kargomu alıcıya göndermeden hasarlı diye geri bana gönderdi. Kargomdaki ürünler kırılmıştı. Kargo şirketi hiçbir sorumluluğu üstüne almadı. Üstelik kargoyu teslim alan çalışan, sıvı eşyaları almıyoruz dediğini iddia etti. Halbuki öyle bir şey söylemedi. Kargonun üstüne kırılabilir etiket...
Aras Kargo'dan gelen kargomda, paket üzerine göndericinin 'kırılmaz' yazmasına ve Aras Kargo'nun da üç adet uyarı etiketi yapıştırmasına rağmen kargom kırık olarak teslim edildi. Şikayetim üzerine, teslim alan şube veren şubeyi, veren şube ise alan şubeyi suçladı. Bizim mağduriyetimizin giderilmesin...
Şikayet Başlığı: Aras Kargo Tarafından Teslim Edilen Ürün Kırık Çıktı, Paket Ezikti – Satıcı İade Kabul Etmiyor Şikayet Metni: Tarafıma Aras Kargo aracılığıyla teslim edilen ürün hasarlı ve kırık şekilde elime ulaşmıştır. Ürün paketinde belirgin ezilmeler ve deformasyonlar mevcuttu. Kargoyu teslim ...
Aras Kargo'dan gönderiyi kabul etmemenizden dolayı teslim edilemedi diye mesaj iletildi bana. Benim böyle bir talebim olmadı kargo bana hiç ulaşmamışken nasıl kabul etmemiş olabilirim kendi kendinize iade talebi oluşturmuşsunuz eksik ve hasarlı diye not düşülmüş. Benim bu şekilde de bir talebim olma...
3 adet sipariş ettiğim ürün açılmış, içerisinden bir kutusu alınmış şekilde eksik olarak elime ulaşıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum. Her defasında Aras Kargo'dan illaki bir şey çıkıyor.
Yorumlar