Kargom Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yok


Aras Kargo Kaynarca Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kıyafet siparişim (kargo takip numarası: 5670*******48), 27 Ağustos teslim tarihi olmasına rağmen üç gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca benzer sorunlar yaşadığım bu firmayla yine aynı problemi yaşamak gerçekten çok can sıkıcı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden ücretsiz olarak gönderilen 5670*******48 takip numaralı kargom, 3 gündür Kaynarca dağıtım şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Her siparişimde benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “ilgileneceğiz” denilip herhangi bir çözüm sunulmuyor, geri dönüş de yapılmıyor. Nefret ettim bu firmadan Trendyol lütfen Aras Kargo'ya gönderim yapmayın. Her seferinde böyle mağduriyet. Ezberlenmiş cümleler aramalar çözüm yok. Üç gündür dağıtım şubesinde kargo mu bekletilir. N'yaptınız alıp kullandınız mı kargoyu. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafetim, 3 gündür Aras Kargo’nun Esenyurt transfer merkezinde bekliyor. Takip numaram: 5673*****1707. Daha önce Aras Kargo hızlı çalışan bir firma olmasına rağmen, son bir yıldır diğer kargo firmalarına göre teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Ürünümün 2-3...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 443,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm Aras Kargo Menderes Şubesi tarafından teslim edilmiş görünüyor; fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 5662*******22. Teslim edilmeyen ürünümün sistemde teslim edilmiş olarak gösteril...

Yorumlar