Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 5687*******36 takip numarasına sahip ürünüm, İstanbul Kadıköy Rıhtım Aras Kargo şubesinden kargoya verilmiş olarak gözüküyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.
Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, süreci takip ettiklerini belirttiler fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ürünün bedeli olarak Trendyol üzerinden 81.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında ancak teslimatla ilgili özel bir sözleşme bulunmuyor. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım.
Kargonun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5688*******98 takip numaralı kargom, 9 Ekim itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin Trendyol teslimat kodu: 9792376983’tür. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit’tedir. 6 Ekim’de Aras Kargo çağrı merk...
Teslimat Gecikti, Hediye Zamanında Ulaşmadı

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik aletin, Aras Kargo ile 27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 30.08.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram: 5670*******76. Kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Konu hakkında A...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden 2860 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kargomun bugün teslim edildiğine dair hem sistemde hem de SMS yoluyla bilg...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgi Ve Teslimat Yok

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 5659*******86 takip numarasıyla 5 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 7 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak o tarihten bu yana kargom tarafıma ulaşmadı. İstanbul Kıraç Şubesi’nde bekleyen kargomun durumu hakkında net bilgi alamıyorum. Aras Kargo’nun ça...
Yorumlar