Aras Kargo Kaybolan Kargo ve Geri Ödeme Sorunu
6425448943538 numaralı kargom Aras Kargo tarafından kaybedildi. Günlerdir kargomu bekliyorum şube arayıp bana kargonuz kayıp ortada yok dedi. Müşteri hizmetlerine anlatıyorum asla çözüm yok. Tek yaptıkları talep açmak. Açtıkları talebe de iki gündür kimse dönmüyor. Ne iade edip paramı geri alabiliyorum ne de ürünümü bana veriyorlar. Ayrıca aldığım ürün o zaman indirimdeydi şu an o indirim de yok fiyatı zamlanmış ben istesem de alamam şu an. Aras Kargo zararımı karşılayacak.
Sayın Selin Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35918487 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bana kimse dönüş falan yapmadı sizi Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim o zaman cevaplarsınız














