Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kaybolan Kargo ve Geri Ödeme Sorunu

7 Mayıs 11:1075

6425448943538 numaralı kargom Aras Kargo tarafından kaybedildi. Günlerdir kargomu bekliyorum şube arayıp bana kargonuz kayıp ortada yok dedi. Müşteri hizmetlerine anlatıyorum asla çözüm yok. Tek yaptıkları talep açmak. Açtıkları talebe de iki gündür kimse dönmüyor. Ne iade edip paramı geri alabiliyorum ne de ürünümü bana veriyorlar. Ayrıca aldığım ürün o zaman indirimdeydi şu an o indirim de yok fiyatı zamlanmış ben istesem de alamam şu an. Aras Kargo zararımı karşılayacak.

7 Mayıs 11:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Selin Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35918487 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Selin
7 Mayıs 12:56

Bana kimse dönüş falan yapmadı sizi Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim o zaman cevaplarsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Kayıp Kargo Ve Çözümsüz Hizmet Deneyimi

25 Şubat 2024 13:49292

Aras Kargo, 4226688437588 numaralı kargomu kaybetti. Defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetleri ile şube arasında meki...

Aras Kargo Firmasında Kargom Kayıp

23 Ekim 2023 08:08328

Aras Kargo 2 Haziran 3442426304415 takip numaralı kargon elden teslim edilmiştir. Tarafıma diye mesaj gelip, ama bana te...

Aras Kargo / Kargom Kayıp

23 Şubat 2024 00:21327

İade edilmesi için teslim ettiğim kargom, Aras kargoda kayıp oldu. Defalarca müşteri hizmetleri aradım şubeye kadar gitt...

Aras Kargo / Kargom Kayıp
1

Aras Kargo Kaybolan Kargo Bedelini Ödemiyor

14 Ağustos 2023 14:39463

Aras Kargo, dolap üzerinden satış yaptığım gönderiyi teslimat aşamasında kaybetti. Bununla ilgili kargoya başvurdum. Has...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri