to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargom Apartman Girişinde Bırakıldı Evime Teslim Edilmedi
Teknosa'dan aldığımız klimayı apartman girişine bırakıp gittiler ve biz 3. Katta oturuyoruz. Aras Kargo yukarı çıkartmayacaklarını söyledi. Aras böyle söyledi. Teknosa neden bu firmayla çalışıyor? Klima taşınması kolay bir şey mi ki kapının önüne bırakıp gidilsin? Apartman kapısında, göz açıp kapayıncaya kadar çalınacak bir yerde duruyor ve diyorlar ki servis kuracak. Servisin kuracağını ben de biliyorum, fakat ben kargoyla alıyorsam evime kadar çıkarılması gerekir. Kıyafet alsam onu da ilk kata atıp gidecek misiniz? O zaman kat girmeyelim hiç, nasıl olsa yukarıya çıkarttığınız yok. Saçmalık. Keyfi mi istemediler yoksa gerçekten çıkartmıyorlar mı bilmiyorum ama ben bir şeyi kargoyla alıyorsam evimin, dairemin önüne kadar getirmek zorundasınız.
Sayın Selin G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32907765 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
