Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kapıya Teslim Olmadığına Rağmen Sistem Yanlış Kayıt Yapıyor Ve Kargolar Hasarlı Geliyor

profile
16 Nisan 11:52
57

Antalya Kepez’deki Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Yıl başından beri evden çalışan ve Trendyol üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan biriyim, gönderilerim Aras Kargo’ya düştüğünde sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Kapıya teslim hizmeti olmasına rağmen kuryeler araçtan inmeyip beni telefonla arayarak sokak başına çağırıyor, çoğu zaman arabadan bile inmeden camdan teslimat yapıyorlar. Buna rağmen sistemde teslim şekli “kapıya bırakıldı” olarak işleniyor.

Ayrıca kargolarım sık sık geç teslim ediliyor, özellikle büyük parçalar neredeyse her seferinde kutusu deforme olmuş şekilde elime ulaşıyor. Küçük ve tek parça ürünler de çoğu zaman gecikmeli geliyor. Daha önce de Aras Kargo’nun aracı firma olduğu bir gönderide sanal haksızlık yaşadık ve bu nedenle markaya olan güvenimiz zaten sarsılmış durumdaydı. Benimle birlikte çevremdeki bazı arkadaşlarım da benzer sorunları yaşamaya devam ediyor.

Aras Kargo Antalya Kepez şubesinde bu teslimat alışkanlıklarının incelenmesini, kapıya teslim ibaresi olan gönderilerin gerçekten kapıya kadar getirilmesini ve kuryelerin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Ayrıca geç ve hasarlı gelen gönderilerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak, yaşanan mağduriyetler için tarafıma dönüş yapılmasını ve zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.

16 Nisan 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şubesinde Sahte Adreste Yok Notları Ve Teslimat Gecikmeleri

profile
18 Mart 13:02
153

Aras Kargo Dokuma Cep Şubesinde Saatlerce Bekletilip Çözüm Sunulmadı

profile
18 Mart 10:00
132
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şikayeti

profile
13 Mart 14:33
573
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri