Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo İpekyolu Şubesinde Yönlendirme Çemberi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
20 Mayıs 17:40
65

Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6055642981334 takip numaralı kargom için 16’sında teslimat beklerken, sistemde “dağıtıma çıktı ama yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bilgi görünüyor ve günlerdir bir sonuca ulaşamıyorum.

16’sından itibaren neredeyse tüm şubeleri tek tek aradım, ancak kimse net bir bilgi vermedi. İpekyolu şubesini aradığımda kargonun depo aracına yüklendiğini, Gaziantep Gathem şubesine gideceğini, oradan ayarlamam gerektiğini söylüyorlar. Gathem’i aradığımda ise bu kez İpekyolu şubesine yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar şubeye yönlendirilerek aynı döngü içinde bırakılıyorum. Ben Balıkesir’deyim, sanki sorunu çözmek için Gaziantep’e gitmem gerekiyormuş gibi bir durumla karşı karşıya kalıyorum.

350 TL ödeyerek gönderdiğim bu kargonun bir an önce bulunarak alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şubelerin ve müşteri hizmetlerinin birbirini işaret etmesi yerine, sorumluluk alarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

aras-kargo-ipekyolu-subesinde-yonlendirme-cemberi-ve-teslimat-gecikmesi-2.jpg
aras-kargo-ipekyolu-subesinde-yonlendirme-cemberi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
20 Mayıs 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslim Tarihinin 5 Gün Gecikmesi Açıklama Talebi

profile
14 Şubat 17:17
383

Aras Kargo İslahiye Şubesi Eve Teslim Etmiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
18 Şubat 18:09
149
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
29 Ocak 13:31
284

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri