Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo İade Kargosunun Alınmaması Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği

profile
13 Nisan 17:25
10
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür Ederim”

Aras Kargo Batı Antalya Konyaaltı şubesi üzerinden yapmam gereken bir iade kargom için üç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak evden alım talebi oluşturdum, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ evden teslim alınmadı.

Bu süreçte esnaf noktası olan Vip Kuaför’e de gittim, ancak iade almadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Pudo noktalarından da iade yapamıyorum. Aras Kargo’ya ulaşmak oldukça zor, bu durum iade sürecini gereksiz şekilde zora sokuyor. En son yaklaşık iki saat önce müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, fakat somut bir çözüm üretilmedi.

İade sürem dolmadan, ilgili iade kargomun bir an önce adresimden alınmasını ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
14 Nisan 11:15

Dönüş yapılmadı hala

16 Nisan 16:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
Esra
Esra
16 Nisan 18:51

Mehtap hanım tarafından Dönüş yapıldı sorun çözüldü, teşekkürler

Esra
Esra
16 Nisan 18:54

Teşekkür Ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2025 11:07
308
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Batı Antalya Şubesinden Kurye Çağırma Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Nagihan
30 Kasım 2025 01:54
1.472
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri