Aras Kargo'dan Yetersiz Dağıtım Ve İletişim


Aras Kargo Batı Antalya Konyaaltı şubesi üzerinden yapmam gereken bir iade kargom için üç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak evden alım talebi oluşturdum, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ evden teslim alınmadı.
Bu süreçte esnaf noktası olan Vip Kuaför’e de gittim, ancak iade almadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Pudo noktalarından da iade yapamıyorum. Aras Kargo’ya ulaşmak oldukça zor, bu durum iade sürecini gereksiz şekilde zora sokuyor. En son yaklaşık iki saat önce müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, fakat somut bir çözüm üretilmedi.
İade sürem dolmadan, ilgili iade kargomun bir an önce adresimden alınmasını ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


19.01.2026 ve 22.01.2026 tarihleri arasında, üç gündür Aras Kargo’nun Manavgat/Antalya adresimden iade ürünlerimi alması için defalarca talepte bulunm...

Aras Kargo Batı Antalya şubesi ile yaşadığım kurye sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya Kepez Barış Mahallesi’indeki adresim için cuma günü acil bir iade kargosu göndermek üzere kurye çağrısı oluşturdum. Bugün itibarıyla iki gündür bekliyorum ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bu süre i...
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle kurye çağırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Kasım’da kurye talebi oluşturdum, daha önce de yaklaşık üç hafta önce aynı sorunu yaşamıştım. O gün kurye kargo bırakmaya geldiğinde, sistemde kendilerine kurye çağırma ile ilgili hiçbir şey düşmediğini söyl...

Yorumlar