to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 12:32 civarında Aras Kargo görevlisi evime teslimat için geldiğinde, teslim aldığım kargonun ödemesini yaparken Trendyol’dan vereceğim iade kargosunu da aynı görevliye teslim ettim. Ancak iade kargomu aldığı halde bana herhangi bir fiş, barkod ya da teslim aldığına dair belge vermedi.
Aradan iki gün geçmesine rağmen Trendyol üzerinde iade gönderimin “kargoya verildi” ibaresi ilerlemedi, sistemde hâlâ görünmüyor. İademin son günü yarın olmasına rağmen Aras Kargo yetkililerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve iademin kaybolmasından ya da sistemde işlenmemesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.
İade gönderimin acilen sisteme işlenmesini, kargomun nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekirse ürün bedelimin Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade süresi dolmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturulan 7260029245082403 numaralı iade kodu ile Aras Kargo’nun Sivas/Gürün ilçesindeki toplama noktasına teslim ettim. Bu nokta şube gibi çalışmayan, sadece kargoların mağazada biriktiri...
28.11.2025 tarihinde Trendyol’a ait iade paketimi Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 5212*****3205 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi ve dört gündür alıcı adrese teslim yapması gereken şubede bekletiliyor, sistemde de sürekli şubede görünüyor. Bu süreçte d...
Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, ertesi gün Aras Kargo’ya verildiği halde bir türlü bana teslim edilmedi. Kargoyu kaybetmelerine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi ve ürün bana hiç ulaşmadan geri gönderildi. Durumu fark edince Aras Kargo müşteri hizmetlerini ar...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade kargomu, 1 Aralık tarihinden beri teslim edemiyorum. Her gün şubeye gitmeme rağmen 'sistem arızalı' denilerek iade kargom işleme alınmıyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Trendyol’daki iade sürem 07 Aralık t...
Yorumlar