Aras Kargo İade Ettiği Ürünü Sistemde Gözükmüyor
Trendyol'dan gönderim, bana teslim edilmeden yolda kırılıp iade gönderiliyor. Ancak Aras Kargo, Trendyol sistemine bana teslim edildiği şeklinde kayıt giriyor. Kendi sistemlerinde bir aydır iade için 'teslim edildi' olarak görünüyor. Satıcı ürünü aldığı halde Aras Kargo, iade 'teslim edildi' olarak girmediği için ücretimi alamıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız.Bizlere her türlü konuda, diğer çözüm kanallarımız olan Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da iletişim formumuzu doldurarak da ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Trendyol ile iletişime geçip para iademin yapılacağını söylediler. Teşekkürler...















