to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, İstanbul Kocasinan şubesinden dağıtıma çıkan kargom için gün içinde adrese teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek gün boyu özellikle evden çıkmadım ve işlerimi ertelemek zorunda kaldım.
Aynı gün daha sonra bu kez “adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan ikinci bir SMS gönderildi. Oysa tüm gün boyunca adreste olmama rağmen hiçbir arama, zil çalma ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı. Kargoyu acil olarak bekliyordum ve bu nedenle planladığım işlerim yarım kaldı.
Durumu öğrenmek için Kocasinan şubesini aradığımda, mesai saatinin dolduğu için dağıtımı yarıda bıraktıklarını söylediler. Buna rağmen sistemde ve SMS’te “adreste yoktunuz” bilgisi girilmesi hem gerçek dışı hem de müşteriyi yanıltıcı bir uygulama.
6418540463467 takip numaralı gönderim için, gerçeğe aykırı “adreste yok” bilgisinin düzeltilmesini, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18:16’da Aras Kargo İstanbul Tuzla İstasyon şubesinden, kargomun teslim edilmek üzere yola çıktığına dair SMS aldım. Ancak hemen ardından, evde olmama rağmen “üzgünüz, sizi evde bulamadık” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. O sırada evdeydim, sitedeki güvenlik görevli...
İstanbul Yakacık şubesi üzerinden dağıtıma çıkan ürünümün kargo ücretini ödememe rağmen bilerek ve isteyerek adrese teslim edilmedi üstelik kargoyu şubelerine gelip elden almam gerektiği söylendi. 14 Nisan 2026 tarihinde, öğlen saatlerinde “yoğunluktan kargonuz teslim edilemedi, sonraki iş günü tes...
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi tarafından 10.02.2026 tarihinde beklediğim 6037366480239 numaralı kargom için “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi...
Yorumlar