to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gökkuşağı Şubesi'nde Sürekli Teslimat Gecikmesi
Aras Kargo Gökkuşağı Şubesi üzerinden 5741*******87 numaralı gönderim, 2 gün geçmesine rağmen dağıtım bölgesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de aynı şubede benzer gecikmeler yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, teslimatın yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Kargomun Iğdır Merkez adresine bir an önce teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Papatya H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34198343 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
