to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Merkez Aras Kargo Seramik Şubesi’nden adresimden kargo alımı için 6 Şubat Cuma günü form doldurarak talepte bulundum. FLO mağazasına ait, sipariş numarası 3408423 olan ayakkabı iade kargom vardı ve iade sürem dolmak üzereydi.
9 Şubat’ta şubeyi telefonla arayarak iade kargom olduğunu, sürenin geçmekte olduğunu ve mutlaka adresten almaya gelinmesi gerektiğini özellikle belirttim. Bu süre içinde kargoyu teslim edebilmek için 4 gündür evden ayrılmadım, buna rağmen kimse gelmedi. 11 Şubat sabahı tekrar arayıp aciliyetimi ifade ettim, ancak yine gelip kargomu almadılar ve bu yüzden iade sürem doldu.
FLO’ya iade etmem gereken ürün bir bot olduğu için, cuma gününden beri kızım okula spor ayakkabıyla gitmek zorunda kaldı. Ayrıca iade edemediğim için yerine almayı planladığım ürünün fiyatı da bu süreçte zamlandı. Hem ürünü iade edememem, hem kızımın mağduriyeti hem de yeni ürüne gelen fiyat artışı nedeniyle her açıdan mağdur bırakıldım. Aras Kargo’nun bu süreçte oluşan tüm zararımı karşılamasını ve bu iadenin kabul edilmesi için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinden bu yana FLO’dan yaptığım alışverişin iadesi için Aras Kargo’nun gelmesini bekliyorum. Yaklaşık 1 aydır iade sürem dolmasına rağmen kargo iademi almaya gelmiyor. Her defasında “yarın alınacak, bu hafta alınacak” denmesine rağmen kimse gelmedi, ayrıca beni aramadan “size ulaşamad...
29 Kasım 2024 tarihinde FLO’dan online olarak ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait Aras Kargo gönderi numarası 5757*******65’tir. Ürün Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo takip sisteminde 05.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünüyor; ancak o tarihte kargo adresimde bulunmama ra...
23.09.2025 tarihinde FLO Ayakkabıcılık’tan aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen yaklaşık 3000 TL değerindeki ürünüm için, 28.09.2025 tarihinde “teslim edildi” şeklinde firma tarafından mesaj aldım. Ancak o tarihte teslimat adresinde bizzat bulunmama rağmen kargo bana ulaşmadı ve herhangi bir teslima...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. FLO Mağazacılık üzerinden aldığım siyah Puma Carina marka, 38.5 numara, yaklaşık 2.400 TL değerindeki ayakkabımı iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak bu iade ürünüm kayboldu ve tarafıma herhangi bir teslimat ya...
Yorumlar