Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Gecikmesi Trendyol İade Hakkımı Tehlikeye Atıyor

profile
30 Aralık 2025 00:15
140
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
“Sorunum ertesi gün çözüldü, teşekkürler.”

20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat için Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Aras Kargo Gel Al noktasını seçtim. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip numaram 5768*******29 olan gönderim uzun süredir “teslim edilmedi” şeklinde görünüyor.

Aras Kargo’ya 12193289 no ile destek kaydı açmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım, sadece hâlâ çözüm sürecinde olduğu ifade ediliyor. Bu gecikme nedeniyle Trendyol’daki iade sürem dolmak üzere ve ürünü beğenmezsem iade hakkımı kullanamama riskim var. Ürün elime geçmeden karar verme şansım olmadığı için bu durum beni mağdur ediyor.

Ürünün bir an önce gel al noktasına ulaştırılmasını ve gecikme nedeniyle iade hakkımın korunmasını talep ediyorum. Eğer teslimat daha fazla gecikecekse, bu gecikmeden doğabilecek mağduriyetimin ve olası zararımın da karşılanmasını istiyorum.

aras-kargo-gecikmesi-trendyol-iade-hakkimi-tehlikeye-atiyor-3.jpg
aras-kargo-gecikmesi-trendyol-iade-hakkimi-tehlikeye-atiyor-2.jpg
30 Aralık 2025 00:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ülkü
Ülkü
01 Ocak 00:43

Sorunum ertesi gün çözüldü, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargom Ortada Yok

profile
Bülent
06 Aralık 2025 08:42
480
5
Türk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Transferde Teslimat Ve Bilgi Yok

profile
02 Aralık 2025 13:02
501
"Siber saldırıya, hizmetlerin baltalanmasına rağmen Aras Kargo tarafından mağduriyet yaşamadım. Şikayetime aynı gün içinde geri dönüş yapıldı ve tahmini teslim tarihi aksamadan teslimat gerçekleştirildi. Aldığım hizmetten çok memnun kaldığımı ve Aras Kargo'yu tercih etmeye devam edeceğimi belirtmek isterim. Teşekkürler."

Kargom Nerede, Neden Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 12:29
359

Aras Kargo Gecikmesi Trendyol’dan Hediye Siparişimin Teslim Edilmemesi

profile
Sümeyye
24 Aralık 2025 12:43
213
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri