to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Evime İstemeden Gelen Kargo Ve İletişim Karmaşası
Merhaba, evime sipariş vermediğim halde bir kargo geldi. Evde kimse olmadığı için kargo görevlisi 0 (532) 670 50 01 numarasından beni arayarak kargoyu teslim etmek istedi. Evde olmadığımızı ve herhangi bir ürün sipariş etmediğimizi söyledim. Daha sonra '4043240742492 takip numaralı kargonuzu F**** P**** (kendisi) teslim ettik. Hizmet sunumunu ispatlayan dijital belge ile size daha iyi hizmet verebilmek için dolduracağınız anketimize https://aras.la/L9AzkY adresinden ulaşabilirsiniz. B016' şeklinde bir mesaj aldım. Ben ve ev halkından hiçbir kişi böyle bir kargo teslim almadı. Ayrıca, kargo görevlisi kargoyu müftülüğe bırakacağını belirtti. Ben de nereden geldiyse oraya gönderilmesini istedim. Gün içerisinde 'Tarafınıza kusurlu ürün gönderimi sağlandığı için acil dönüş yapmanız gerekmektedir. İletişim: 0541*****43 B043 M. Parıldar' diye bir mesaj daha aldım. Kesinlikle başıma bu konuyla alakalı herhangi bir olumsuz durum gelirse, sorumluluğu sizden bilirim. Şikayetimi iletmek istedim ve konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum. Saygılar, iyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Yeşim hanıma teşekkür ederiz
