to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Evde Olmadığım İçin Kargomu Getirmedi
Aras Kargo tüm gün evde olmama rağmen, kurye eve geldik yoktunuz diye SMS yollamış ve teslimat anına ait koyduğu fotoğrafta da siyah boş kare var. Bu demek oluyor ki eve gelmeden kargomu getirmemek için geldik yoktunuz yalanını söylüyorlar. Ben neden kargo parası ödüyorum, şubeye gidip kendim alacaksam evime kargom gelmeyecekse? Evde yoksam bile telefonla arar kapıya bırakırsınız ki biz evde sabahtan beri 3 kişiyiz. Kapı çalsa illa birisi açar. Evime geldiğine dair fotoğrafı da koyuyorum. Boş siyah kare yani, hiç gelmediği için. Kargomun en kısa sürede evime yeniden gelmesini istiyorum. Ben sipariş verirken boşuna kargo parası ödemiyorum. Herkes işini yapsın.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Müşteri hizmetlerinden Zeliha Hanım beni aradı ve şube ile iletişime geçildiğini söyledi. Samimiyetine inanmak istiyorum. Şubeye uyarı yapılması bile bir şey. Umarım Aras Kargo düzelir.
