to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Döşemealtı Şubesinde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5205******850 takip numaralı iade kargom, 24.10.2025 tarihinde aktarım merkezi Döşemealtı’na ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmediği için iletişim kuramıyorum.
Bu gecikme nedeniyle 14 iş günü koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Benzer teslimat sorunlarını daha önce de bu şubede yaşadım ve artık çözüm bekliyorum.
Kargomun Kirişçiler Mah. 9920 sk no/3 Kepez/Antalya adresine acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kemal Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34088801 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
