to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Çalışanın Tavrı
İzmir Menemen Ulukent'deki Aras Kargo'ya bugün gittiğimde yüzüme bile bakmadan konuşan bir çalışanın tavrı hiç hoş değildi. Gönderim vardı ve bana sistemin çalışmadığını kartla ödeme alamayacağını belirtti ben de tamam o zaman nakit veririm diye iletip bir torba istedim. Hazırladığım gönderiyi vermek istediğimde sistem çalışmıyor dedim ya dalga mı geçiyorsunuz dedi. Çağrı merkezlerini aradığımda ne problemi olduğunu ve sistemin neden çalışmadığı bilmediklerini ilettiler. Aras Kargo'dan almaya çalıştığım hizmet çok kötüydü.
Sayın Duygu G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34644548 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
