Aras Kargo Bursa Ürünlü Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Trafik Bahaneleri

Bursa Ürünlü şubesine bağlı Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 8 Aralık’ta kargoya verilen yaklaşık 1.000 TL değerindeki dumbbell setim, normal dağıtım günü geçmesine rağmen 15 Aralık’a kadar adresime getirilmedi ve sonunda şubeye giderek kendim almak zorunda kaldım.

İkinci kargom olan, yaklaşık 400 TL değerindeki ekstra ağırlıklarım ise 15 Aralık’ta kargoya verildi, dağıtım günü 16 Aralık görünmesine rağmen bugün 24 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 10 gündür dağıtım şubesinde bekliyor. Şubeyle görüştüğümüzde ise adresime haftanın belli günlerinde getirdiklerini, trafik olduğu için getirmediklerini söylediler.

Her iki gönderide de yaşanan bu ciddi gecikmeler ve “trafik vardı, o yüzden getirmedik” gibi gerekçeler, gerçekten bir şey sipariş ettiğime pişman etti. Hiçbir çözüm talebinde bulunmuyorum, sadece bu yaşadığım durumun Aras Kargo Bursa Ürünlü şubesinin teslimat konusundaki sorumsuzluğunu dile getirmek istiyorum.