to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Bayramoğlu Şubesinde Kuryenin Uğrama Notu Bırakması Ve Teslim Edilmeme Sorunu
Aras Kargo Bayramoğlu şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İki gündür kargom dağıtıma çıkmasına rağmen kurye hiçbir şekilde eve gelmeden, evime uğramadan “uğrama notu” bırakıyor gibi işleniyor ve bugün itibarıyla da gönderinin şubeden almam gerektiği yazıyor. Oysa kargonun getirildiğini görmedim, kapım çalmadı, herhangi bir zili dahi duymadım.
Takip numarası 6500333343012 olan gönderim için sistemde 24–25 Eylül 2026 tarihleri arasında “teslim edilememe” kaydı bulunuyor. Kuryenin adının M***** olduğunu öğrendim ve bu şekilde sorumluluğunu yerine getirmeden teslim yapılmış gibi gösterilmesinden ciddi anlamda rahatsızım.
Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini, ilgili kurye hakkında da gerekli incelemenin yapılarak bu durumun tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Yani Aras Kargo oldu Sürat Kargo çok güzel çok güzel çalışıyorsunuz gerçekten
Sayın Halit Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37153446 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ne zaman çözülür sorunum?
Dalga geçer gibi iş yapılıyor ya kargonun bugün teslim edilmesini istiyorum çünkü artık sinirim artıyor böyle bir kargo teslimatı olamaz " Mehmet" isimli kargocu işini düzgün yapmıyor
