to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle kurye çağırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Kasım’da kurye talebi oluşturdum, daha önce de yaklaşık üç hafta önce aynı sorunu yaşamıştım. O gün kurye kargo bırakmaya geldiğinde, sistemde kendilerine kurye çağırma ile ilgili hiçbir şey düşmediğini söylemişti.
Bu son talebimde de iki defa kurye çağırma kaydı açtırdım, müşteri hizmetleri güya şubeye ve müdürlüğe şikayet oluşturduklarını söyledi ancak ne bir kurye geldi ne de kimse beni aradı. Müşteri hizmetlerini şikayet ettim, ayrıca Batı Antalya şubesini de günde en az 10 kez arıyorum ama telefonlara bakmıyorlar. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti sağlamıyorlar ve yardımcı olmuyorlar.
Evden çalışan biriyim ve ürünü iade etmem gerekiyor, salı günü iade için son gün olmasına rağmen hâlâ kurye gönderilmedi. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iade süresini kaçırma riskiyle karşı karşıyayım. En kısa sürede adresime kurye gönderilerek kargomun teslim alınmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Antalya Konyaaltı şubesinden 6 gün önce adresten kurye alımı talebinde bulundum. Kayıt numaram: 11399200. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hala adresimden herhangi bir kurye alımı gerçekleşmedi. Sadece gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin bir an önce alınmasını bekliyorum.
Acil olarak kurye yönlendirilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo çağırılan kurye gelmiyor. İade etmek istediğim ürünler var bulunduğum yerde şubesi yok. Kaç kez kurye talebi oluşturdum ama gelmiyorlar ve iade sürem dolmak üzere. İşini özenle yapan bir şirket değil ve sürekli sorun çıkarıyorlar. Tam evden çıktım kargoyu gördüm bekleyin iadem var dedim b...
12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 574*****72468 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun Batı Antalya şubesinde göründüğünü sistem üzerinden takip edebiliyorum ancak günlerdir herhangi bir hareket yok. Özellikle bu şubede daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve yıllar geçmesine rağmen h...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesinden, bebeğim için sipariş verdiğim ve çıkış tarihi 17.11.2025 olan kargom, adres yanlış ya da ulaşılamadı gibi gerekçelerle geri iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak aynı adrese ve aynı bilgilerle başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor, daha önce hiçbir sı...
4.10.2025 tarihinde Batı Antalya şubesinden gönderilen 5689*******21 numaralı kargom hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 13.10.2025 tarihinde ise kargonun eksik adres bilgisi nedeniyle iade edildiği bilgisini yalnızca Aras Kargo’nun internet sitesinde gördüm. Oysa müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar