to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Antalya Şubesinde Personel Yetersizliği Nedeniyle Kargolar Teslim Edilmiyor
Aras Kargo’nun Antalya Serik Belek şubesinde 6447698406895 ve 6059287806294 takip numaralı iki kargom, personel yetersizliği gerekçesiyle uzun süredir adrese teslim edilmiyor. 6447698406895 numaralı kargom 6 Haziran’dan beri, 6059287806294 numaralı kargom ise yaklaşık 4 gündür şubede bekletiliyor ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kargolarımın bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini ve teslimatla ilgili bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Her iki kargomun da en kısa sürede, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Stanislava M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36283340 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
