Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Adres Yetersiz İddiası Yanlış Teslimat Kayıtları Yok

Durmuş
Durmuş
Aras Kargo
6 Mart 18:3484
Durmuş'un Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinin İlgi ve alakası için Teşekkür ederim

Aras Kargo, adres yetersiz bulunamadı diye kendi kafasına göre gönderiyi iade etmiş; oysa ki o adrese Aras Kargo tarafından defalarca teslimat olmuştur. Kargo hareketlerini incelediğimde sadece kargo girişi var, ondan sonra hiçbir hareketin detayı yok.
Buna Aras Kargo yetkilisinin çözüm bulmasını istiyorum.

6 Mart 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Durmuş Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35377658 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Durmuş
Durmuş
23 Nisan 11:19

Müşteri hizmetlerinin İlgi ve alakası için Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Her Seferinde Siparişimi İade Ediyor Çözüm Sunmuyor

Işıl
17 Temmuz 2025 19:31369

Evime çeşitli kargo firmasından ürün geliyor ama ne zaman Aras Kargo'yla bir şey gelse ya iptal oluyor ya iade oluyor. Y...

1 Destek
1

Aras Kargo Ürün Teslimatı Yapmıyor

Zekiye
10 Kasım 2023 10:33383

Aras Kargo, ürünümü adresime teslim etmeden tekrar iadeye gönderiyor. Bu sorundan artık bıktım. İndirimden aldığım ürünü...

1

Aras Kargo İletişim Ve Teslimat Sorunu

Dilek
18 Ocak 2024 13:09181

Aras Kargo, kargo gönderimi dağıtıma çıkartıldığı gün beni aradı ancak açamadım. Hemen sonra ben defalarca aradım fakat ...

5
Çözüldü

Aras Kargo Telefonlara Cevap Vermiyor

Sevde
18 Ağustos 2024 15:42259

Sipariş verdiğim kargo Aras Kargo'ya verildi. Siparişimi tam 3 kere dağıtım...

1

Aras Kargo İstanbul Dericiler Şube Teslimat Sıkıntı

Gonca
20 Haziran 2023 11:36383

Aras Kargo ile Denizli'den gönderim çıkıp, İstanbul Dericiler şube ile teslimata çıkacak bir gönderim olmuştu. Fakat kur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İade Ve İletişim Sorunu

Aras Kargo İade Veİletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Amine
Çiçek Sepeti Ve Aras Kargo Yüzünden Bir Türlü İade Edilemeyen Çanta!

Çiçek Sepeti Ve ArasKargo Yüzünden Bir Türlü İade Edilemeyen Çanta!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Aras Kargo Haksız Maddi Menfaat

Aras Kargo HaksızMaddi Menfaat

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Hasarlı Ve Kırık Ürün Sorunu

Aras Kargo Hasarlı VeKırık Ürün Sorunu

Profil fotoğrafı
Yaşar
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi Beni De Suçlu İlan Etti!

Aras Kargo KargomuTeslim Etmedi Beni De Suçlu İlan Etti!

Profil fotoğrafı
Erhan
Aras Kargo Paramparça Ürün Teslimi!

Aras Kargo ParamparçaÜrün Teslimi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri