to read complaints and reviews, or file yours. 
5723487842627 numaralı Aras Kargo ürünün için kurye tarafından arandım kapıda olduklarını söylediler bende işte olduğumu 10 15 dakika ya kalmaz hemen geleceğimi söyledim seni 1 dakika bile bekleyemeyiz gidiyoruz dedi kaba bir üslup ile. Hocam ben yeni evleniyorum ev diziyorum yaklaşık 50 tane kargo aldım tüm kargo şirketleri gelmeden önce arıyorlar müsait miyim değil miyim soruyorlar siz neden böyle kaba üslup sergiliyorsunuz dedim ben kimseyi arayamam 40 tane kargo var elimde hangi biriyle uğraşacağım kargonuzu şubeye geri götürüyorum istediğin yere şikayet et denildi Şubeye gittim yetkili biri ile görüşmek istediğimi söyledim yetkili burda yok bugün gelmez ne zaman gelir belli değil denildi
Sayın Doğan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33910362 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba Ekte görümen fotoğrafta görüldüğü gibi Bugün Sizi toplam 10 defa aradım her defasında size geri dönüş yapacağız denildi cevap veren ilgilenen olmadı şubeye gittim bir yetkili ile görüşmek istediğimi söyledim yetkili yok ne zaman gelir bilmiyoruz bugün hiç gelmez yarın da gelir mi gelmez mi belli değil denildi kargomu da alamadım şubeye iade edilmiş bana da saygısızlık yapıldı kaba bir üslup ile karşı karşıya geldim mağdur edildim
Ayrıca Kızıltepe TOKİ Şubesi çocuk işçi çalıştırıyor ben telefonu açan hanımefendiye neden çocuk işçi çalıştırıyorsunuz dedim o çocuk bugün yoğunluk var diye yardıms gelmiş dedi şikayetlerimi CİMER e de yazdım çözüm bekliyorum ses kayıtlarımda çocuk işçinin çalıştığı yardım amaçlı çalıştığı da da kayıt edildi
Bu kadar umursamaz, müşteriye ilgi göstermeyen başka bir kargo şirketi yok. Cuma gününden bu yana kurye talebinde bulunuyorum, iade edeceğim ürün kira...
Aras Kargo beni aradı, lavaboda olduğum için açamadım telefonu. 2 dakika sonra geri döndüğümde kapıya bırakabilirsiniz dedim. Beni 10 dakikadan fazla beklediğini dönüş alamadığını bu yüzden apartmandan çıktığını söyledi. İlgili görüşmelerin dakikaları ile birlikte ayrıntılarını görüntü olarak paylaş...
Bugün teslim edilmesi gereken kargom sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ama ne gelen var ne giden. Evdeydim, zile basan yok, arayan yok. Bahçey...
Yorumlar