to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden verdiğim ve içinde karışık ürünlerin bulunduğu siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Son 10 gün içerisinde, tüm gün evde olmamıza ve hatta aynı gün iki farklı kargo firmasından başka paketler sorunsuz şekilde teslim almamıza rağmen, Aras Kargo gönderim için “alıcı evde yok” notu düşerek kargomu teslim etmedi.
Takip numarası 5764***530302 olan gönderim için 20.38’de “evde kimse yok” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte de evdeydik ve kapı hiç çalmadı. Hemen ardından Aras Kargo’yu aradığımda ise mesai saatleri içinde aramam gerektiği söylendi ve o anda hiçbir şekilde destek alamadım. Daha önce de “kargonuz teslim edildi” denilmesine rağmen kaybolan bir gönderi yaşamış olmam, bu durumla ilgili güvenimi iyice zedeledi.
Kargomun “alıcı evde yok” bahanesiyle şubede bekletilmeden, tekrar uğraştırılmadan, en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Temu üzerinden verdiğim sipariş, 22.10.2025’te gümrüğe ulaştıktan sonra Aras Kargo’ya teslim edildi. Yurt dışından gümrüğe daha kısa sürede geldi. Planlanan teslim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, bugün 26.10.2025 ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 23.10.2025’ten bu yana takip bilgilerinde hiçbir g...
29 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, Temu’dan aldığım 5668*******95 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiş. Kargomun 3 gün boyunca ofiste bekletildiğini, bu süre zarfında bana hiçbir şekilde mesaj, arama ya da not bırakılma...
19.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin gümrük sonrası Aras Kargo ile gönderimi gerçekleşti. Aynı gün öğle saatlerinde “gönderiniz T***** edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bildirim aldım. 18:10’a kadar evde beklememe rağmen K***** T***** edilmedi, ancak saat 18:00’den sonra “...
Temu’dan sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5659*******81 takip numaralı ürünüm, Balıkesir Kurtdereli şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen “alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilememiştir” şeklinde bildirim aldım. Ne bir aram...
Aras Kargo’nun Temu üzerinden aldığım 5755*****2802 numaralı gönderimi günlerce teslim etmeyip keyfi olarak iade sürecine sokmasından şikayetçiyim. Kargomun en geç teslim tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, 6 Aralık’tan bu yana sürekli “teslimata çıktı” ve ardından “adres yetersiz” mesajı alıyorum. Ad...
Yorumlar