to read complaints and reviews, or file yours.Adresim Yetersiz Değil, Kargom Şubede Kaldı Ve Teslim Edilmiyor
02.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6425571106276 numaralı kargom, adres yetersiz denilerek teslim edilmedi. Ancak bu adres, uzun süredir kullandığım ve Aras Kargo’nun daha önce defalarca kez sorunsuz şekilde teslimat yaptığı, açık ve net bir şekilde yazılmış olan adresimdir. Buna rağmen kargom şu anda İstanbul Silivri Selimpaşa şubesinde görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Şubeden alma imkanım yok, ayrıca şubenin telefon numarasını aradığımda da kimse telefona cevap vermiyor. Bugün 04.05.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kargomun en kısa sürede, hiçbir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini istiyorum. Gerekirse beni arayarak adresi teyit edebilirler, bu konuda her türlü iş birliğine hazırım.
Sayın Ramazan B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35894315 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
