to read complaints and reviews, or file yours.Adana Sarıçam’da Aras Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi
Adana Sarıçam bölgesine teslim edilecek olan, takip numarası 6465353872253 olan kargom için Aras Kargo kargo takip ekranında 18 Temmuz 2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” ve “bugün teslim edilecek” bilgisi yer almasına rağmen tüm gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Sabah saatlerinden bu yana evde teslimat bekliyorum, ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu.
Kargo takip ekranında hâlâ dağıtımda görünüyor fakat teslimat gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme-uygulama tutarsızlıklarının giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yuşa G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36564542 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
