to read complaints and reviews, or file yours.Aramex aracılığıyla yurt dışından verdiğim bir siparişim yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda gümrü...k işlemlerinin devam ettiğini söylüyorlar ancak bu süreçte hiçbir somut ilerleme ve bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sadece “gümrük işlemle
Amazon ABD üzerinden satın aldığım ve toplam 2.701,50 TL ödediğim kitap siparişim, 2351515891 takip numarasıyla Aramex t...arafından taşınmaktadır ve 2 Haziran'dan bu yana gümrükte tutulmaktadır. 2 Haziran günü Aramex çalışanı B**** K****, tarafıma e‑posta ile ulaşıp T.C. kimlik numaramı, doğum bilgile
Amerika’dan Türkiye’ye Aramex ile tarafıma gönderilen, vitamin içeren 37309949121 takip numaralı kargom yaklaşık 25 gün ...önce İstanbul’a ulaştı. Gönderi gelir gelmez benden istenen tüm gümrükleme belgelerini eksiksiz olarak teslim ettim ve gümrük işlemlerini tamamlamak için benimle iletişime geçildi.
Amazon.com üzerinden kızım için sipariş ettiğim Harry Potter kitabı, Aramex adlı aracı firma tarafından uzun süredir tar...afıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 402-8465966-9025904’tür. Siparişi vereli yaklaşık iki ay oldu. Ürün gümrüğe takıldığı gerekçesiyle benden gümrük için kimlik ve benzeri belgele
Aramex Türkiye üzerinden, ABD çıkışlı 37309994735 takip numaralı yurt dışı gönderimim için tarafıma iletilen kyc (kimlik... doğrulama) bağlantısı çalışmamaktadır. Aramex'in gümrük için ihtiyaç duyduğu eksik bilgileri tamamlamaya çalışırken, paylaştıkları web sitesi doğru girdiğim kimlik bilgilerimi “ha
Bulk Supplements sitesinden aylar önce L-theanine ve d3 siparişi verdim. Siparişim Aramex ile kargoya verildi. Daha sonr...a Aramex’in Türkiye şubesi benimle iletişime geçerek gönderimin gümrükte olduğunu ve reçete beklendiğini söyledi. Bu ürünlerin ilaç olmadığını, dolayısıyla doğal olarak reçete de o
Amerika’dan yapmış olduğum alışverişe ait 30799886655 takip numaralı Aramex kargom için gümrük geçişi sırasında kimlik b...ilgilerim istendi. Dün sabah ürünü aldım, akşam ürün yola çıktı ve kısa süre sonra gümrük için bilgileri girmem gerektiği yönünde bilgilendirme aldım. Ancak sisteme kimlik bilgiler
Aramex Türkiye üzerinden 34485097566 takip numaralı yurtdışı gönderimim için tarafıma iletilen KYC (kimlik doğrulama) ba...ğlantısı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Aramex'in gümrük için ihtiyaç duyduğu eksik bilgileri tamamlamaya çalışıyorum, ancak sağladıkları web sitesi doğru girdiğim kimlik bilgil
22 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 9 adet çocuk kitabı satın aldım. Bu kitaplardan biri, sonradan fark ettiğim üze...re Amazon us tarafından yurt dışından gönderiliyormuş. Söz konusu ürün “Polar Bear, Polar Bear, What Do You Hear? (Kasım 2011 İngilizce baskı, Bill Martin – Eric Carle) ” isimli ço
Yurt dışında yaşayan teyzem, tamamen şahsi kullanımım için yaklaşık 2 euro değerinde bir adet önlük ve pamuk başörtüsü g...önderdi. Gönderi Aramex üzerinden Türkiye’ye geldi, ancak paket gümrükte takıldı. Bu süreçte özellikle gümrük vergisi başta olmak üzere, vekâletname ve ardiye/depo gibi kalemlerle
Aramex Kargo ile yurt dışından çocuk kitabı ve kitabın içinden çıkan oyuncak figürlerin olduğu bir ürün satın aldım. Ürü...nüm gümrükte takıldı ve bana, işlemleri kendi adıma bir gümrük müşaviri ile halletmem gerektiğine dair bir e-posta gönderildi. Görüşme yaptığım gümrük müşaviri, Aramex Kargo şirke
Aramex’in İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi Gülbahar Caddesi No: 19/3 b c d Blok Güneşli Bağcılar şubesinde 27.11.20...25 tarihinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve bu durumun tekrarlanması üzerine şikayetimi ve ücret iade talebimi iletme gereği duydum. Şubede görevli başörtülü çalışanla
29/11 tarihinde yurt dışından gelen 35440743671 takip numaralı kargomun gümrükleme işlemleri için Aramex tarafından tara...fıma T. C. Kimlik onayı istenen bir e-posta gönderildi. Ancak e-posta içeriğindeki bağlantı üzerinden T. C. Kimlik onayı yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vermekte ve onay i
Aramex üzerinden 34783597306 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. Bugün kargo takip durumunda “Gü...mrük işlemleri için müşteriden ek bilgi bekleniyor” ibaresini gördüm. Hemen e-postalarımı kontrol ettim ancak Aramex’ten hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak
Amazon Amerika’dan aldığım ve Aramex tarafından taşınan 2304830581 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sor...un yaşıyorum. 1 Ağustos’ta sipariş verdiğim ürün, yaklaşık 10 gündür İstanbul Bağcılar Aramex şubesinde “ek bilgi lazım” denilerek bekletiliyor ve tarafıma sürekli farklı gerekçele
"Paketim teslim edildi Teşekkürler..."
Takip numarası: 9481947720 Bugün kargomun takip durumunda “Gümrük işlemleri için müşteriden ek bilgi bekleniyor” yazdığı...nı gördüm. Hemen e-postamı kontrol ettim, ancak Aramex’ten hiçbir bilgilendirme yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci kargo numaramı aldıktan sonra yüzüme kapattı. Tekrar a
"Teşekkürler hızlıca çözüldü."
Amazon üzerinden aldığım ve alırken gümrük bedelini istediğim ürünü bana mail atarak hiçbir işlem yapmayarak teslim etmi...yorlar. Aramama ve mail ile sorunu anlatmama rağmen küçük bir oyuncak figür için gümrük müşaviri tutmamı öneriyorlar. Böyle ilgisiz bir kargo firması görmedim. Yurt dışı ile alakal
Amazon’dan sipariş verdiğim ürünüm Aramex aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrüğe takıldı. Takip numarası: 2294...262563. Kargo durumunda “müşteriden ek bilgi bekleniyor” uyarısı bulunmasına rağmen, hangi bilgilerin gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aramex’e hem web sitesi ü
Aramex kargom gelmek bilmedi. 15 Mart'ta BAE'den yola çıkan kargom, 18 Mart'ta İstanbul'a varıyor ve gümrük işlemleri iç...in 1 haftadır bekletiliyor. Gerekli bilgileri verdiğim halde hâlâ bir gelişme yok. İletişim kurulamıyor; ne bir numara ne de yazabileceğim bir alanları bile yok. Siparişimi verdiği
Aramex kargo ile Mısır'dan yurt dışından kargom geldi. Havaalanı gümrüğüne takıldığı söyleniyor. Kimle muhatap olacağım,... hangi firma bakıyor gümrükte, hiçbir bilgi yok. Kimle konuşacağım? Böyle yazdığımda 'Takip numarası bu' dediler. Gümrükte böyle bir numara olmaz diyorlar, kimisi yine Aramex'e ait
"Teşekkürler"
Amazon Amerika'dan sipariş verdiğim 2292580706 numaralı kargom 30 euroyu geçmemiş olmasına rağmen gümrüğe takılmış ek bi...lgi isteniyor ve aramex tarafından iletişime geçmesi bekleniyor diyor. Ama hiç bilgi verilmiyor ve iletişime geçilmiyor. Bu durumun çözülmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
