Aramex Kargomun Gümrük İşlemlerinde Beklenmedik Ek Masraf Ve İlgisizlik Yaşadım

Takip numarası: 9481947720 Bugün kargomun takip durumunda “Gümrük işlemleri için müşteriden ek bilgi bekleniyor” yazdığını gördüm. Hemen e-postamı kontrol ettim, ancak Aramex’ten hiçbir bilgilendirme yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci kargo numaramı aldıktan sonra yüzüme kapattı. Tekrar a...

Amazon’dan sipariş verdiğim ürünüm Aramex aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrüğe takıldı. Takip numarası: 2294262563. Kargo durumunda “müşteriden ek bilgi bekleniyor” uyarısı bulunmasına rağmen, hangi bilgilerin gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aramex’e hem web sitesi ü...

Aramex kargo ile Mısır'dan yurt dışından kargom geldi. Havaalanı gümrüğüne takıldığı söyleniyor. Kimle muhatap olacağım, hangi firma bakıyor gümrükte, hiçbir bilgi yok. Kimle konuşacağım? Böyle yazdığımda 'Takip numarası bu' dediler. Gümrükte böyle bir numara olmaz diyorlar, kimisi yine Aramex'e ait...

Amazon Amerika’dan aldığım ve Aramex tarafından taşınan 2304830581 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 1 Ağustos’ta sipariş verdiğim ürün, yaklaşık 10 gündür İstanbul Bağcılar Aramex şubesinde “ek bilgi lazım” denilerek bekletiliyor ve tarafıma sürekli farklı gerekçele...

2149825370 ve 2149934135 numaralı Amazon gönderilerim gümrükte takıldı ancak aramex Türkiye gümrük çekme birimi bu sorunu çözmesi gerekirken bana mail atıp gümrük işlemlerini kendim halletmemi söyledi. Diğer kargo firmaları nasıl gümrükten kargoları geçiriyor daha dün Almanya'dan aldığım ürünüm bugü...