to read complaints and reviews, or file yours. 
Aramex Türkiye üzerinden, ABD çıkışlı 37309994735 takip numaralı yurt dışı gönderimim için tarafıma iletilen kyc (kimlik doğrulama) bağlantısı çalışmamaktadır. Aramex'in gümrük için ihtiyaç duyduğu eksik bilgileri tamamlamaya çalışırken, paylaştıkları web sitesi doğru girdiğim kimlik bilgilerimi “hatalı” diyerek reddediyor. Sorun kesinlikle benim yanlış bilgi girmem değil, sistemin doğru verileri kabul etmemesidir.
12.05.2026 tarihinde saat 20.50 sularında bu bağlantıyı kullanmaya çalıştım ve o zamandan beri aynı teknik hatayı almaya devam ediyorum. Gönderim henüz İstanbul’a ulaşmamış, yolda bulunmakta ve gümrük sürecine girmek üzere olmasına rağmen bu sistem hatası yüzünden işlem ilerlemiyor. Aramex müşteri hizmetlerine Instagram DM üzerinden ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem bu sistemsel hata nedeniyle mağdur ediliyorum hem de kargomun iade edilmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Gönderiyle ilişkili telefon numaram ve sipariş bilgilerim Aramex sisteminde kayıtlı olduğundan, kişisel verilerimin güvenliği açısından bu bilgileri yalnızca yetkili bir Aramex çalışanı benimle doğrudan iletişime geçtiğinde paylaşmak istiyorum. Gönderi ücretini myus üzerinden yaklaşık 20 USD olarak ödedim ve bu gönderinin akıbeti konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Kyc bağlantısındaki bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini, kimlik bilgilerimin gerekirse manuel olarak işlenerek kimlik doğrulama sürecinin hızlıca tamamlanmasını ve kargomun hiçbir gerekçe olmaksızın iade edilmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
12 Mayıs 2026 tarihinden beri Aramex üzerinden beklediğim yurt dışı kargom için benden T. C. Kimlik numaramı girmem istendi. Bu işlem için tarafıma e-posta ile kyc (kimlik doğrulama) bağlantısı gönderildi ancak bu bağlantı çalışmıyor ve her denememde hata alıyorum. Bu nedenle kimlik doğrulama adımını tamamlayamadığım için kargomun süreci ilerlemiyor.
Durumu müşteri desteğine iletmek istediğimde ise yalnızca yapay zeka destekli bir sistemle karşılaşıyorum ve sistem kayıtlı sorunların dışına çıkamadığı için yaşadığım bu teknik problemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olamıyor, canlı bir yetkiliye de ulaşamıyorum.
Çalışmayan kyc linkinin acilen düzeltilmesini, kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve buna bağlı olarak kargomun teslim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Aramex Türkiye üzerinden 34485097566 takip numaralı yurtdışı gönderimim için tarafıma iletilen KYC (kimlik doğrulama) bağlantısı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Aramex'in gümrük için ihtiyaç duyduğu eksik bilgileri tamamlamaya çalışıyorum, ancak sağladıkları web sitesi doğru girdiğim kimlik bilgil...
Amazon’dan sipariş verdiğim ürünüm Aramex aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrüğe takıldı. Takip numarası: 2294262563. Kargo durumunda “müşteriden ek bilgi bekleniyor” uyarısı bulunmasına rağmen, hangi bilgilerin gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aramex’e hem web sitesi ü...
Amerika’dan yapmış olduğum alışverişe ait 30799886655 takip numaralı Aramex kargom için gümrük geçişi sırasında kimlik bilgilerim istendi. Dün sabah ürünü aldım, akşam ürün yola çıktı ve kısa süre sonra gümrük için bilgileri girmem gerektiği yönünde bilgilendirme aldım. Ancak sisteme kimlik bilgiler...
Hakaret etmek istemiyorum, ancak müşteri hizmetlerinizin çalışanlarını lütfen zeka testine (IQ) tabi tutun. Sorunum şu; 2267794373 Aramex takip numaralı kargom yurt dışından gelmiş ve Aramex müşteri hizmetlerini aradığımda, yurt içinde dağıtım yapabilmek adına kargomun kendileri tarafından Yurtiçi K...
Amazon Amerika’dan aldığım ve Aramex tarafından taşınan 2304830581 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 1 Ağustos’ta sipariş verdiğim ürün, yaklaşık 10 gündür İstanbul Bağcılar Aramex şubesinde “ek bilgi lazım” denilerek bekletiliyor ve tarafıma sürekli farklı gerekçele...
Yorumlar