Aramex Ve UPS Gönderisinin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Açıklama Talebi

Aramex üzerinden UPS aracılığıyla İstanbul’dan çıkışını sağladığımız evrak gönderimizle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayız. 01.06 tarihinde İngiltere’den Cape Verde – Praia için UPS’e teslim edilen, 1Z15R40W0471675333 takip numaralı gönderimiz üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ işlem görmemiş ve alıcıya ulaştırılmamıştır.

Sistemi kontrol ettiğimizde, uçuş gecikmesinden kaynaklı olarak 08.06 tarihinden beri gönderinin beklemede olduğunu görüyoruz. Bu süre zarfında Aramex veya UPS tarafından tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmamış, gönderinin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi paylaşılmamıştır.

Zaman hassasiyeti olan bu evrakların bir an önce Cape Verde – Praia’daki alıcıya ulaştırılmasını ve gönderimizin neden bu kadar uzun süre beklemede kaldığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gecikmenin en kısa sürede giderilerek acil teslimatın sağlanmasını rica ederim.