Apple zorlu

Temmuz 2023’te satın aldığım M2 işlemcili MacBook Pro cihazım, 2 yıllık garanti süresi bittikten sadece 5–6 ay sonra ana kart arızası verdi. Cihaz hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması gibi bir durum yaşamadı; oldukça dikkatli kullanan biriyim. Uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu için özellikle Apple...

Apple iPad 9. Nesil cihazımda uzun süredir iki ciddi sorun yaşıyorum. Parmak izi sensörü parmak izimi neredeyse hiç algılamıyor, bu nedenle her seferinde şifre girmek zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımda benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor. 2024 yılından beri bu parmak izi sorunu deva...

27.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17'e 256 GB telefon satın aldım. Daha önce kullandığım iPhone 12 256 GB cihazımın sadece şarjı çabuk bittiği için telefonumu yeniledim. Ancak yeni aldığım bu cihazı kullanmaya başladığımdan beri özellikle bankacılık ve bors...

Aralık 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden 24.999 TL bedel ödeyerek satın aldığım Apple Watch se 3 40 mm akıllı saat, satın alındığı günden bu yana kullanım amacına uygun şekilde çalışmamıştır. Ürünü aktif hale getirebilmek için yaklaşık 2,5 ay boyunca operatörler ve Apple müşteri hizmetler...

Media Markt’tan 4–5 ay önce satın aldığım iPhone 15 cihazım son 2–3 gündür ciddi bir arıza vermeye başladı. Cihazı şarja taktığım anda sürekli reset atıyor, arızaya düşüyor, kapanıp açılıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şarj kablosu orijinal Apple kablosu, yalnız kutudan adaptör çıkm...

Apple marka telefonumla birlikte kutudan çıkan orijinal şarj kablosu yaklaşık 5 ay sorunsuz çalıştıktan sonra tamamen bozuldu ve telefonu şarj etmez hale geldi. Daha sonra Azerbaycan Lənkəran şehrindeki telefon mağazalarından, orijinal Apple ürünü olarak satılan yeni kablolar aldım, ancak aldığım he...

Apple Zorlu Center mağazası ve Apple genel müdürlük çalışanı, müşterilerini mağazadan kovma cüretini nasıl kendinde buluyor? Acaba Apple genel müdürlüğünden yetkili kişiler, konuyu detaylı olarak kendilerine iletsin ve ivedilikle tarafıma dönüş sağlasın. Lütfen iletişim numaram 0553*******60.

Apple Macbook Pro (m5) cihazımı 15 Kasım 2025 tarihinde Gürgençler Mağazası’ndan 92.159,03 TL bedelle satın aldım. Henüz birkaç aylık ve son derece titiz kullanılan bu cihazın ekranında, yaklaşık 3 hafta önce kapağı açtığımda aniden rahatsız edici bir yatay siyah çizgi oluştu. 29 Mart 2026 tarihind...

01.04.2026 tarihinde Apple Türkiye adına Troy Store üzerinden yaptığım değiş tokuş işleminde, iPhone 16 model telefonum için 1017533 sipariş kodlu işlem kapsamında yaklaşık 6.800 TL fiyat farkı ödedim. Başvuru aşamasında farklı bir Troy mağazasında telefon kasasının durumu “iyi” olarak işaretlenmişk...

Kasım 2023’te satın aldığım Macbook Air m2 cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erdi. Garanti bitiminden sadece 2–3 ay sonra cihazımda kendi kendine kapanma ve ardından ekran arızası oluştu. Cihazım hiçbir şekilde darbe almamış, sıvı teması olmamış ve her zaman özenli bir şekilde kullanılmış ...

Yaklaşık 1 ay önce Bodrum Midtown Teknosa mağazasından satın aldığım AirPods 4 kulaklıkla ilgili olarak, kısa sürede tekrarlayan ve artık kronik hale geldiğini düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Kulaklığı özellikle telefon görüşmelerinde ve uygulamalar arasında geçiş yaparken kullanırken, karşı tar...

28 Mart Cumartesi günü saat 21:01’de, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan peş peşe 4 kez 600 TL olmak üzere, toplam 2.400 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir Apple üyeliğim, aboneliğim veya bu tutarlara karşılık gelen bir satın almam olmamasına rağmen, kredi kartı ekstreme işlemler “htt...

Herhangi bir Apple cihazım olmamasına rağmen uzun süredir Apple Music aile üyeliği kullanıyorum ve bu nedenle bir Apple hesabım var. Ödemeleri laptop üzerinden iTunes uygulaması aracılığıyla, “ödemeleri yönet” kısmından kart ekleyerek ya da mobil ödeme yöntemiyle yapmak istiyorum. Teoride mümkün göz...

3 Mart tarihinde App Store üzerinden PUBG Mobile oyununda yanlışlıkla bir ürün satın alma işlemi yaptım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ancak tüm iptal adımlarını uygulamama rağmen ücret, App Store hesabımda “bekleyen ödemeler” kısmına düştü. Bu nedenle App Store’u kullanamaz hale geldim. Apple ...

7 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04639744 sipariş numarası ile bir adet Apple Watch Ultra satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum yapmaya çalıştığımda saatin başka bir kişinin iCloud hesabına kayıtlı olduğunu gördüm ve bu nedenle cihazı kesinlikle kullanamadım. Bunun üzerine ürünü ...

6 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan, telefonuma herhangi bir onay/şifre kodu gelmeden ve adıma kayıtlı hiçbir cihazla eşleşme olmadan Apple COM/BILL açıklamalı 9.999,99 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim gibi,...

Apple dan telefon ve adaptör siparişi oluşturdum 25.02.2026 da 26.02.2026 da iptal etmek zorunda kaldım. Param hala hesabıma yatmadı bankamı aradım rrn kodunu Apple ın yanlış girdiğini söyledi. Apple müşteri hizmetlerini aradım numaralarını verdim en geç 10.03.2026 da yatacağını söyledi ve yatmadı p...

Apple Türkiye’nin online mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce bir şarj kablosu sipariş ettim, ancak yanlış kabloyu almışım. Siparişin aynı günü Apple’ı arayarak iptal etmek istedim, iptal etmeyip kargo geldiğinde teslim almayabileceğimi söylediler. Bu süreçte bir de doğru olduğunu düşündüğüm başka b...

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattı üzerinden 1 Mart tarihinde bilgimiz ve iznimiz dışında mobil ödeme ile toplam 2.700 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ne benim ne de annemin herhangi bir Apple hesabı bulunmamaktadır, buna rağmen Apple üzerinden mobil ödeme çekimi görünmektedir ve işlemi yapan ki...

17.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Apple Airpods 3 kulaklık siparişi verdim. Ödemem alındı, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 20267165542’dir. Ürün gelmeyince ücret iadesi talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

Apple App Store üzerinden Hay Day oyunu için MLF26HXKXX numaralı siparişe ait 45 TL tutarında bir ödeme sorunu yaşamaktayım. 17 Şubat 2026 tarihinden beri sistem bu işlemi borç olarak göstermekte, ancak ödeme denemelerimde herhangi bir tahsilat gerçekleşmemektedir. Buna rağmen ilgili sipariş hesabım...

Apple Watch Ultra cihazımın kasasında dışarıdan bakıldığında net şekilde görülen bir hasar vardı. Bu nedenle cihazı yaklaşık 1 ay önce kargo ile Factor Apple yetkili servisine gönderdim. Servis form numaram AS0004396’dır. Cihazı gönderirken, dış yüzeydeki bu bariz hasarın kontrol edilip ona göre iş...

Apple App Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan toplam 249 TL, 249 TL ve 999 TL olmak üzere üç ayrı çekim yapılmıştır. Ben herhangi bir uygulama ya da satın alma yapmadığım halde, App Store üzerinden farklı bir numarayla işlem gerçekleştirilmiş ve faturama yansıtılmıştır. Bu yapılan iş...