Apple sıfırlanmıyor

Airpods 3 cihazım geçen hafta bağlantı kopması sorunu yaşadı ve bir daha hiç bağlanmadı. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, farklı cihazlarda denedim ve yazılım güncellemesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmu...

Yaklaşık bir hafta önce iCloud hesabıma çok fazla yanlış şifre girdiğim için hesabım kilitlendi. Hesabımın kilidini kaldırmak için benden 28 haneli kurtarma anahtarı isteniyor, fakat bu anahtarı hatırlamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor ve şifremi sıfırlayamıyorum. Şu ana kadar Apple müşteri hizmetl...

19 Eylül 2025 tarihinde, Apple telefonumda yaşadığım kamera sorunundan dolayı cihazımı Troy servisine bıraktım. Yedekleme yapmayı bilmediğimi belirterek, oradaki personelden yedekleme işlemini gerçekleştirmesini rica ettim. Personel, yedeklemeyi başlattığını söyledi ve işlemin tamamlanması için beni...

Apple Airpods 4 anc kulaklığımı yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve 1 haftadır sol kulaklıktan tık tık şeklinde bir ses geliyor. Özellikle müzik dinlemediğim zamanlarda bu sesi daha net duyuyorum. Sorunun kaynağını anlamak için kulaklığı sıfırladım ve farklı cihazlarda da denedim (Mac’...

08.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım Airpods Pro kulaklığımda sürekli olarak sağ kulaklık arızası yaşıyorum. Sağ kulaklığın şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmıyor ve bu sorun satın aldığım günden beri devam ediyor. Ürünü iki kez tamire gönderdim, her seferind...

Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Apple Watch 10 cihazımda, ilk günden itibaren parola kısmı hiçbir şekilde tıklanmıyor. Parola koymak istediğimde, parola sekmesindeki seçenekler tamamen pasif ve hiçbir işlem yapamıyorum. Parolayı birkaç kez sıfırlamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve bu pro...

Airpods Pro 2 cihazımın şarj kutusu daha önce değiştirildi. Bu değişimden sonra cihazım 2023 yılından beri “Bul” uygulamasında görünmemeye başladı. Cihazı sıfırlamama rağmen sorun çözülmedi. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ücretli değişim teklif edildi. Ürünü Hepsiburada üzerinden al...

24.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Plus cihazımı kullanmaya başlarken, iCloud şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamadım. Telefon numaram değişmemesine rağmen, Apple tarafından 24 saatlik bekleme süresi uygulanıyor. Oysa kimlik doğrulaması gibi ek güvenlik adımlarıy...

Airpods 2 model kulaklığımı yaklaşık 2023 yılında Türk Telekom bayisinden satın aldım. Garanti süresi boyunca hiçbir sorun yaşamazken, garantinin bitmesinden yaklaşık 1 ay sonra sağ kulaklığımda ciddi bir batarya problemi ortaya çıktı. Sağ kulaklığım tamamen şarj oluyor ve %100 olarak görünmesine ra...

Apple Zorlu'ya Apple watch saatimdeki şarj olmama problemi için iki hafta içerisinde tam 4 kere gittim. Saati incelemeye gönderdiler. Bir problem yok diyerek geri geldi. 28 Temmuz tarihinde saatimdeki problem devam ediyor diye yine gittim. Bu sefer saati sıfırlayalım dediler. Sıfırladılar ve geri gö...

İCloud'uma giriş yapamıyorum Şimdi de 6 gün süre verdi. Dün 24 saat vermişti, şimdi de 6 güne çıktı tekrar. Telefonu değiştirmek için aktarma yapmak için giriş yapmak istedim. Şifreyi unuttum yenisini almak bu kadar mı zor anlamıyorum. Bir an önce sıfırlama işlemini yapmayı talep ediyorum. Kısa süre...

Ttec magsafe ve standlı 10bin Mah powerbank aşırı ısınma yapıyor. İPhone 11 telefon kullanıyorum ben telefonumdan ya da kılıfından diye düşünmüştüm. Ama eşimin de 14 Plus var onda da aynı sorun oldu. Ayrıca bu powerbanki kullandığımızdan beri şarjlarımız çok çabuk sıfırlanmaya şarj sorunu daha çok y...

Merhabalar, 2025 Mart ayında aldığım M4 Pro Macbook cihazım çok fazla kullanmamama rağmen support.apple.com/mac/restore hatası verdi. Apple destek ile iletişime geçtim ve bilgisayarımdaki dosyaları kurtaramayacaklarını sıfırlamaları gerektiğini söylediler. Ben fotoğraf işi yapıyorum ve tekrarı olmay...

Cihazım küçük bir kaza sonucu kullanılamaz hale geldi. Yeni bir cihaza geçtim. iCloud girişinde, eski numarama kod gönderiliyor. Yeni numaramı eklememe rağmen ısrarla eski numarama kod gidiyor. Yeni numaram ile mobil ödeme gibi işlemler yaptığım halde, kod yine eski numarama gönderiliyor. Sıfırlama ...

Merhabalar, 26.02.2025 tarihinde Bursa'nın İnegöl ilçesindeki İnegöl AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım ve ayrıca full koruma + telefon hizmeti paketi de satın aldım. Satıcı arkadaşın söylemesine göre, telefonum arızalandığında aradığımda bulunduğum yere yedek bir cihazla gelecek...

Apple Mail şifremi unuttum, mail adresimi istediler. Verdikten sonra kod gönderdiler, girdim. Ardından telefon numaramı istediler, onu da verdim ve yine kod gönderdiler, onu da girdim. 24 saat sonra sizinle irtibata geçeceğiz dediler. Şimdi ise mesaj geldi ve 7 gün sonra sizinle irtibata geçecekleri...

Merhabalar, yıllardır Apple kullanıyorum, böyle bir ihmalkarlık görmedim. Gerçekten diyecek bir şey yok, biz güvendiğimiz için alıyoruz. Apple Watch Series 8 45 mm saatim çalındı ve saati sıfırlamışlar. Saatin parolası dahil bütün güvenlik önlemleri açık olduğu halde bu yaşanıyor. Verdiğimiz paralar...

4 gün içinde parolanızı sıfırlayabileceksiniz. Bu kadar uzun süre olur mu şifremizi unuttuk cihaz sahibiyiz faturası elimde olmasına rağmen 4 gün beklenmesini söylüyorlar, canlı görüşmede de yardımcı olamadıklarını iletiyorlar. Saçmalık arkadaş işletme sahibiyim cihaz'da numaralarım var erişim yapam...

Kilit ekranı şifremi unutuyorum, telefonu sıfırlıyorum. iCloud'dan önceki yedeklenmiş içeriklerimi, kişilerimi vs. indireceğim; tekrar unuttuğum şifreyi istiyor. Böyle bir mantık olamaz, zaten telefonun şifresini unuttuğum için sıfırlamışım, tekrar aynı şifreyi istiyor. Alıcı varsa satıyorum, iPhone...

Apple'dan dün yeni aldığım telefon için mevcut Apple kimliğim ile şifrem doğru olmasına rağmen hesabımı kilitlediler ve her türlü doğrulamayı yapmamıza rağmen hesabın 3 gün sonra açılarak parolanın sıfırlanacağını söylüyorlar. Desteğe hiçbir şekilde ulaşılamıyor. 3 günde neyin doğrulamasını yapıyorl...

MediaMarkt'tan AirPods Pro 2 satın aldım, alalı bir ay olmamıştır. İlk olarak sol kulaklığın sesi kesildi. Ne yapabilirim diye baktım, cihazı unutup yeniden bağlamayı denedim, fakat bir daha bağlayamadım. Apple desteğe de ulaştım, cihazı sıfırlayın dediler. Onu da defalarca yaptım ama bir değişiklik...

a******@id.apple.com adresinden parola sıfırlama talebim olduğuna ilişkin mail aldım. Benim böyle bir talebim olmadı. Mail içerisindeki "Bu değişiklikleri siz yapmadıysanız veya yetkisiz bir kişinin hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız hemen iforgot.apple.com sayfasını ziyaret ederek parolanızı sıfı...

iCloud şifremi sıfırlamam için 24 saat vermişti, şimdi ise 6 gün sonraya attı. Bu sürede ne yapacağım? Telefon sahibine kilitlendi yazısı var ve kullanamıyorum. Ayrıca hep girdiğim şifre olmasına rağmen yanlış dedi ve telefon kitlendi. Hiç yardımcı olmuyorlar. En acilinden yardımcı olmalılar.