Philips Powerbank Şişti, Patlama Riski Ve Garanti Talebi

Philips marka bir powerbanki yaklaşık 12-13 ay önce satın aldım. Ürünü sadece seyahatten seyahate, yani oldukça seyrek kullanmama rağmen powerbank şişmiş durumda ve adeta her an patlayacak bir bomba görüntüsü veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Görsellerde ürünü masaya koydum ve ne derece şiştiği görüntülenmektedir.
Ürünün bu kadar az kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Powerbank için ücretsiz onarım veya birebir ürün değişimi talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun güvenlik yönünün de dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.