Kargo Takibi Yok, 500 TL İade Talebi

6 Aralık Cumartesi günü Lobbeco’nun internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 715154006, ödemeyi de yaklaşık 500 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürün kargoya verildiğinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi.

Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takibi yapabildim ne de ürünle ilgili SMS veya bilgilendirme aldım. Bu nedenle kargo firmasıyla da iletişime geçemedim, çünkü ürünün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Şu ana kadar siparişim elime ulaşmadı.

Yaşadığım bu gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim yaklaşık 500 TL tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.