Apple Macbookmüşteri destek

Macbook’umu büyük bir hevesle ve ciddi bir ücret ödeyerek aldım. Aldığım ilk günden beri cihazımı çok dikkatli ve özenli... kullandım, buna rağmen bir süre sonra çeşitli sorunlar ve özellikle kasada oksitlenme yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Apple ile defalarca görüştüm, ürünü aldığım yere b...

Eski çalıştığım şirket tarafından tarafıma tahsis edilen Apple Macbook Air M1 cihazım, yurt dışında bulunduğum süre boyu...nca İstanbul’daki evimde, fabrika çıkışlı, orijinal jelatini dahi sökülmemiş şekilde, hiçbir çevresel etkenle temas etmeyecek biçimde muhafaza edildi. Yurt dışından döndüğümde ciha...

Nisan 2026’da kızımın online dersleri için Zorlu Apple mağazasından FYPPVYTR9D seri numaralı bir Macbook Neo satın aldık.... Cihazı güvenerek tercih ettik, üstelik halen taksitleri devam eden yeni bir ürün olmasına rağmen yalnızca 3 ay sonra bilgisayar tamamen açılmamaya başladı. Cihazı Apple Zorlu se...

Kasım 2023’te satın aldığım Macbook Air m2 cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erdi. Garanti bitiminden sadece 2...–3 ay sonra cihazımda kendi kendine kapanma ve ardından ekran arızası oluştu. Cihazım hiçbir şekilde darbe almamış, sıvı teması olmamış ve her zaman özenli bir şekilde kullanılmış ...

Apple Türkiye’den satın aldığım 16 inç MacBook Pro M3 Max cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım çok sayı...da soruna rağmen onarım desteği alamadım. Cihazı 10 Ekim 2025 tarihinde Apple Zorlu Center’daki yetkili servise teslim ettim ve cihazım bir hafta boyunca serviste kaldı. Teslim sır...

Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Macbook Air m2 model cihazımda, yalnızca 7 aylık kullanım sonrasında pil sağlığıyla il...gili ciddi bir sorun yaşadım. Bu süre sonunda pil döngü sayısı yaklaşık 24 civarındayken pil sağlığı %94 seviyesine düştü. Bunun üzerine cihazımı Apple yetkili servisine elden tesl...

28/11/2025 tarihinde saat 12.00 civarında Apple Türkiye müşteri hizmetlerini, Macbook Air cihazımla ilgili daha önce App...le Türkiye’den tekrar alışveriş yapmam durumunda sağlanacağı söylenen kolaylıklarla ilgili destek almak amacıyla aradım. Görüşme sırasında yaşadığım diyalog ve temsilcinin tavrı be...

07.07.2023 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden Macbook Air m1 model bir cihaz satın aldım. Cihazı hiç kullanmad...an, jelatini dahi açılmamış şekilde sakladım. 07.10.2025 tarihinde ilk kez açtığımda cihaz şarj almadı ve pilinin tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Apple destek hattını aradığım...

07.07.2024 tarihinde Amazon Prime kampanyası kapsamında Apple 2025 M4 çipli 13 inç Macbook Air (16GB RAM, 256GB SSD, Gec...e Yarısı renk) siparişi verdim (Sipariş No: 402-5535***-5901164). Ürün bana yeni ve kapalı kutuda ulaştı. 01.08.2025 tarihinde kutusunu ilk kez açıp çalıştırmak istediğimde, cihaz ...

Apple Türkiye'den bir Macbook Pro satın aldım. Renginden memnun olmadığım için değişiklik süreci başlatmak istedim. Appl...e Türkiye Destek ekibi bu süreçte iade/değişim süremi 30 güne çıkararak bana yardımcı oldu. Renk değişikliği Apple Türkiye Politikası gereği ürün değişimi olarak işleme alınamıyorm...

Macbook Pro M4 Pro cihaz aldım. Cihazım ekranı kendi kendine gitti. Ortada bir çizgi oluştu. Yıllardır Macbook kullanıyo...rum hiç böyle bir sorun görmedim. Yeni cihazlarda ekranlar sıkıntılı olabilir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Apple tonla para almasına rağmen acil durumlarda ulaşabilecek bir ...

102513211107Merhaba, Apple destek müşteri hizmetlerini aradım 0216 282 16 22, Mac M1 bilgisayarıma bağlanan müşteri hiz...metleri temsilcisi, kendisini uyarmama rağmen, hard diskimde yer açılması için. 4 yıllık e-postalarımı silinmesini istedi, sorun olmasını konusunda kendisini uyarmama rağmen silinm...

Apple'ın Tüketici Dostu İmajı bende sıfırlandı. 2014' aldığım Mac Air arızalandı ve ben çok sevdiğim cihazımı yaptıra...mıyorum, çünkü Apple parça desteğini çekmiş. Bu beni üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı ve Apple'ın tüketicilerine olan sorumluluğunu ve marka sadakatini sorgulamama neden oldu. ...