to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2024 tarihinde Amazon Prime kampanyası kapsamında Apple 2025 M4 çipli 13 inç Macbook Air (16GB RAM, 256GB SSD, Gece Yarısı renk) siparişi verdim (Sipariş No: 402-5535***-5901164). Ürün bana yeni ve kapalı kutuda ulaştı. 01.08.2025 tarihinde kutusunu ilk kez açıp çalıştırmak istediğimde, cihaz hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü Apple yetkili servisine götürdüm ve açılmama sorunu Apple teknik servis tarafından da onaylandı. Apple yetkilileri, değişim işlemini kendilerinin yapamayacağını, değişim için Amazon'un işlem yapması gerektiğini ifade etti.
Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü sadece iade edebileceğimi fakat değişim yapılamayacağını ilettiler. Aradan geçen sürede yeni bir Macbook Air almak istediğimde, ürün fiyatının yaklaşık 10.000 TL arttığını gördüm. Bu durumda, sıfır ve arızalı ürünüm iade edilirse yenisini almak için fazladan bedel ödemem gerekecek. Satın aldığım yeni ürünün tamir edilmesini istemiyorum Apple tarafından değiştirilerek yenisinin verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum.
Macbook Pro M2 13 inç bilgisayarımda herhangi bir sorun yokken bir anda piksel düşüklüğü yaşadım! Macbook Pro M2 13 inç 256 GB bilgisayarımı yaklaşık 1,5 sene önce Apple'ın kendi sitesi üzerinden satın aldım. Geldiği günden itibaren sürekli uğraşıyorum. Geldiği ilk gün kutudan çıkarttığımda üzerinde...
Apple Macbook Air M2 işlemcili cihazım henüz 1,5 aylıkken birden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Bağdat Caddesi'ndeki Apple'a 31 Ekim tarihinde bilgisayarımı bıraktım. Bana 8-10 gün arasında tamir edilip geri verileceği söylendi. Bugün 16 Kasım, arıyorum ulaşamıyorum, gidiyorum bilgi ver...
2021-05-26 aldığım Macbook tarihinde pozitif teknoloji firmasından satın aldığım Macbook Air 13.3 inç M1 8C 8GB RAM 256GB SSD Gümüş MGN93TU/A 2 senelik garanti kapsamı dolmadan gözümüz gibi bakmamıza ve koruma kılıfından dahi çıkmamasına düşme, çarpma, sıvı teması gibi durumlar olmadığı halde bozuld...
Macbook Air m2 işlemcili laptopumu birdenbire kapandıktan sonra tekrar açamadım. Yazılım mühendisliği yüksek lisans öğrencisi olarak tüm projelerim ve çalışmalarım bu bilgisayarda kayıtlıydı. Cihazımı 24.09.2025 tarihinde Egemek Apple yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesinde kullanıcı hatas...
2021 model M1Pro işlemcili bir Macbook Pro 16" bilgisayarım var. Bilgisayarımın pili servis mesajı verdi ve pilin internette açık olarak paylaşıldığı şekliyle yaklaşık 10 bin TL gibi bir miktar bedelle değiştirilmesi için Ankara'da Başarı Teknik Servis'e bıraktım. Bilgisayarı teslim alırken, kasasın...
Yorumlar