to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ücretsiz Deneme Sonrası Ücret Çekimi Ve İade Talebi
App Store üzerinden Playlist Transfer for My Music isimli uygulamayı indirdim. Uygulama, 3 gün ücretsiz deneme sonrası haftalık 799 TL olarak ücretlendirileceğini belirtiyordu. 10.08.2027 tarihinde deneme sürümünü başlattım ve aynı gün içerisinde aboneliği iptal ettim, yani ücretsiz deneme süresi dolmadan iptal işlemini gerçekleştirdim.
Buna rağmen hesabımdan herhangi bir ücretsiz deneme tanımlanmadan doğrudan ücret çekildi. Ayrıca uygulama içinde haftalık 799 TL olarak belirtilen abonelik ücreti, kart ekstremde Apple.com/bill üzerinden 699,99 TL olarak görünmektedir. Yani hem vaat edilen ücretsiz deneme süresi hiç uygulanmadı hem de uygulama içi görünen fiyat ile tahsil edilen tutar arasında tutarsızlık bulunuyor.
Apple hesabım üzerinden reportaproblem.apple.com sayfasına girip ilgili işlemi kontrol ettim, burada da ücretli işlem olarak görünüyor. Ücretsiz deneme kapsamında olduğunu düşündüğüm ve süresi dolmadan iptal ettiğim bir abonelik için ücret ödemek istemiyorum.
Playlist Transfer for My Music uygulaması için 10.08.2027 tarihinde Apple.com/bill üzerinden kartımdan çekilen 699,99 TL tutarın iadesini ve bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
