to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kartıma bağlı Apple hesabım üzerinden Apple Music için herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına ve ücretsiz deneme sürem bittikten sonra üyeliği kullanmamama rağmen, kartımdan aylardır onayım dışında düzenli olarak ücret kesintileri yapılmıştır. 7 Şubat 2026 tarihinde 61,88 TL, 7 Mart 202...
Herhangi bir Apple cihazım olmamasına rağmen uzun süredir Apple Music aile üyeliği kullanıyorum ve bu nedenle bir Apple hesabım var. Ödemeleri laptop üzerinden iTunes uygulaması aracılığıyla, “ödemeleri yönet” kısmından kart ekleyerek ya da mobil ödeme yöntemiyle yapmak istiyorum. Teoride mümkün göz...
09.02.2026 tarihinde App Store üzerinden deneme amaçlı indirdiğim, ücretsiz olarak görünen bir uygulamayı hemen silmeme rağmen kartımdan 299,99 TL tutarında düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Deneme süresi ücretsiz gözüken bu uygulama için herhangi bir onayım olmadan ücretlendirme yapılmas...
2023 yılından beri düzenli olarak Youtube.com Premium abonesiyim ve aboneliğimi en başından beri Google Play üzerinden sürdürmekteydim. 2 Şubat 2026 tarihinde ödeme kaynaklı bir sorun nedeniyle mevcut aboneliğim iptal olmuş, ancak bunu o anda fark etmeden Youtube.com uygulamasında müzik dinlerken ya...
Apple üzerinden daha önce satın aldığım iCloud+ ve Youtube.com Music aboneliklerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonumu kaybettikten sonra Apple hesabıma hiçbir şekilde erişimim kalmadı, buna rağmen bu abonelikler hâlâ hattımdan ücretlendirilmeye devam ediyor. Haziran 2025’ten bu yan...
Apple iTunes hesabımdan bilgim dışında iki farklı ödeme çekildiğini fark ettim. 17 Temmuz tarihinde 499 TL kredi kartımdan, 200 TL ise Vodafone hattımdan olmak üzere toplam 699 TL tutarında ödeme yapılmış görünüyor. Apple Music haricinde iTunes veya Apple’dan alışveriş yapmıyorum ve daha önce böyle ...
Apple Arcade ve Music uygulamasının deneme sürümünü yükledim. Zamanı geçmeden iptal etmeme rağmen parayı çekmişler ve bir bilgim olmadan gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Türk Telekom hesabına eklemişler ücreti ve müşteri temsilcisi ile konuştuğumda bunun onları ilgilendirmediğini söyledi. Apple...
Android kullanıcısıyım. Son üç aydır, belki de daha uzun süredir, kartımdan Apple Bill com Music adına 250 TL civarında ücret alınıyor. Bir yere üyeliğim yok, bu nasıl oluyor? Ücret iadesi talep ediyorum ve üyeliğin acilen iptal edilmesini istiyorum. Bu ne saçmalıktır?
Bugün Apple Music ve iCloud aboneliğimi yenilemek için yeni bir kart girişi yaparak ücret ödemeyi kabul ettim. Fakat onaylamış olduğum 39.99₺ ve 24.99₺'nin yanı sıra benden fazladan 499.99₺'lik bir ücret daha çekildi. Muhtemelen 4 Aralık'ta sona erecek olan chatgpt Plus aboneliğim için bu ücret çeki...
Apple Store music üyeliği yaptım 39.99 fakat ödeme işlemi yaptıktan sonra fark ettim Apple Store ödeme için iki kere para çekmiş kartımdan. İptal işleminde yapamadım. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili görseline ekledim. Kattan iki defa aynı işlem için para çekilmiş.
Apple Zorlu Store'dan Homepod satın aldım. 6 aylık Apple Music ücretsiz şeklinde yönlendirme yapıldı ancak eve geldiğimizde bu ücretsiz servisin olmadığını öğrendim. Daha önceden ücretsiz Apple Music olduğu için bundan faydalanamıyormuşum. Keşke bunu satıştan evvel beyan etseydiniz.
Merhabalar, 2023 Ekim'den bu yana Apple marka telefon kullanıyorum. İki senedir iTunes ve Apple Music kullanmadığım halde dün 'Apple Bill' adıyla bir harcama yapılmış ve faturama yansıtılmış. Benim telefonum Apple marka ve iTunes hizmeti almadığım açıkça ortada. İsteğim dışında bir abonelik söz konu...
Apple Music üye olmak için Apple kimliği yaratacaktım. Mail ve şifre oluşturdum ve ardından mailime gelen şifreyi Apple sitesine girdim bundan sonra numaramı girmem istendi ve gelen şifreyi de girdim. Ardından fotoğraftaki ekran geldi devam tuşuna bastım fakat asla ilerlemiyor. Aynı işlemleri telefo...
Merhabalar, 2022 Ekim'den bu yana Apple marka telefon kullanmıyorum, 2 senedir iTunes ve Apple Music kullanmadığım halde dün "Apple. Bill"diye bir harcama yapılmış kartımdan, benim telefonum Apple değil S23 Ultra kullanıyorum, kartıma tutar iadesi yapılsın.
