iPad Air (5.Nesil) aldım

İPad Air 5. Nesil cihazımı 10 Temmuz 2023’te İzmir Mavibahçe Troy mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazım bazen açılmıyor, açıldığında ise dokunmatiği tamamen kilitleniyor ve reset atmak zorunda kalıyorum. Bu sorun belirli bir sebep olmadan, genellikle cihaz birkaç saat kilitli kaldıktan ...

A417203208 kayıt numarası ile Apple yetkili servisi olan Başarı Tekniğe 18.05.2024 tarihinde aldığım Apple Pen 2. Nesil tablet kalemini, dokunmatiği çalışmıyor diye garantiye yolladım. Altı aylık ürün. Yetkili servisin verdiği cevap; Apple servis kriterlerine göre kriminal inceleme yapıldığını, arız...

Apple iPad Air M2 ve Pencil Pro almak için sitesine girdim, sipariş verdim. Ancak işlem bitmeden geri tuşuna bastığım için siparişim iptal oldu. Buna rağmen, kredi kartımdan 30 bin TL çekildi. Banka ve firma ile defalarca görüştüm, otorizasyon numarasını da iletmek istedim. Ancak firma, iade sürecin...

İPad Air 5 ile kullandığım 2. Nesil pencil çalışmıyor. Yazın kalemi kullanmıyorum herhangi bir durumda düşmekten hasar almaması için 2 ay kalem kutuma koydum. Okul başladı ve çıkarıp kullanmak istedim. Ancak artık çalışmıyor iPad'in üstünde Apple pencil yazısı yanıp sönüyor. Garantisi bitti ve yenis...

Apple'ın kendi sitesinden tablet ve kampanya dahilinde kalem satın aldık. UPS Türkiye ile bugün kalem kimseye haber vermeden kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Kalemin değeri 5500 lira. Bu ne sorumsuzluk? Tablet ile ayrı kargolarda geliyorlar umarım tableti de aynı şekilde bırakıp gitmez. Tesadüfen k...

Daha alalı birkaç gün olan iPad Air 6 M2 cihazımdan cızırtı benzeri sesler gelmekte. Ekranı açıyorum, ana sayfada bir yere dokunuyorum ve ses geliyor. Delirmek üzereyim, ne yapacağımı bilmiyorum. Apple Pencil ile dokununca da aynısı oluyor. Lütfen yardımcı olun.

20/06/2024 tarihinde İzmir/Mavibahçe'de bulunan Troy Apple mağazasından aldığım servis randevusu ile kullanmakta olduğum iPad Air 5th tabletimi; ekran ve kasa arasındaki boşluk, ekranda dalgalanma şikayetleriyle teslim ettim. En erken pazartesi dönüş yapılacağı bildirildikten sonra mağazadan ayrıldı...

İPad Air 5 model cihazımda düşme, çarpma olmaksızın ekran arızası sorunu yaşadım. Ekran karardı ve çizgiler oluştu. Garantisi devam eden bir cihaz olduğundan öncelikle Apple destek birimiyle iletişime geçtim. Onların yönlendirmesiyle evime en yakın yetkili servis olan İzmir İstinyePark Troy Apple ma...

Bir ay içinde bozulan iPad aır 5. Nesil tabletime servis incelemesi sonucu değişim kararı çıktı. Yeni gelen ve sıfır olduğu söylenen ürünü teslim aldım. Ürün tamamen kutusuz şekilde teslim edildi. Üzerindeki beyaz korumayı çıkarınca ürünün cam kısmında arka kısmında hatta kalem mıknatısının olduğu y...

iPad Air 5 model cihazımda düşme, çarpma olmaksızın ekran arızası sorunu yaşadım. Ekran karardı ve çizgiler oluştu. Garantisi devam eden bir cihaz olduğundan öncelikle Apple destek birimiyle iletişime geçtim. Onların yönlendirmesiyle evime en yakın yetkili servis olan İzmir İstinyePark Troy Apple ma...

Apple'nin kendi sitesinde iPad Air 5. Nesil tablet ve 2. Nesil Apple pencil aldım. 2gün önce yolculuk esnasında çalındı, Apple kimliğimi hatırlamadığım için tableti kilitleyemiyorum. Müşteri destekle görüştüm fakat bir şey yapamayacaklarını söylediler. Öğrenciyim KYK yurdunda kalıyorum içinde tüm de...

Geçtiğimiz aylarda profesyoneller için olduğu söylenen iPad air5 modelini aldım. Ürünün kalemi Antalya'da mevcut olmadığı için kalem gelene kadar ürünü kullanamadım kalem geldiğinde ise ürünü 20-27 gün ancak kullanabildim çünkü iç ekran darbe alamamasına rağmen kırıldı. Apple care ile görüşüp cihazı...

iPad Air 5. Nesil için aldığım Apple 2. Nesil kalem, yalnızca 3 gün sonra ucu deforme oldu. Bodrum'daki teknik servise gönderdiğimde ise ucu fiziksel darbeden sonra deformasyon olduğundan garanti kapsamına girmemektedir şeklinde bir rapor verildi. Sağlamlığı ile reklam yapan Apple gibi bir firmanın ...

Vatan Bilgisayar Adapazarı şubesinden iPad Air aldım. Tablet 20. Günde ilk kullanıp da kapandı ve açılış ekranı logoda kaldı, pembe ekran verdi. Troy'dan ısınma problemi ile ilgili rapor aldık fakat Vatan Bilgisayar bir haftayı geçen süre zarfında hala servisle uğraştırıyor. Bu sorunlarla uğraşmamak...

Ürünlerimin garantisi devam ediyor. 1 yıldır iPad Air (5. Nesil) ve Apple Pencil (2. Nesil) çizim yapıyorum, hiçbir sıkıntım olmamıştı fakat bugün "kalemin şarj yüzdesi %98 e kadar geliyor ve ilerlemiyor! " Kalem tam dolmadığı için de devamlı olarak tabletin bataryasından alıyor. Defalarca kez ta...

Yaklaşık 1 ay önce iPad Air 5 almıştım. Çantamdayken yamulmuş fakat hala çalışıyordu. Tamir için 11 bin tl istediler. Tamamen yeni almak 15 bin tutuyor. 1 ay önce aldığım bir ürüne bile garanti verilmiyorsa neye veriliyor bilmiyorum. Bu üründen memnun kalmadım müşteri hizmetleri yardımcı olmadı.