Apple İade sipariş iade

2 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiltel adlı satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Hepsiburada aracılığıyla aldığım için ürünün orijinal olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak 2. Gün ses kalitesinde sorun olduğunu fark...

8 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 16:45 civarında İstanbul’da iPhone cihazım üzerinden Apple App Store’dan “Notebook lm-Magic Podcast” adlı uygulamayı indirdim. Aslında indirmek istediğim uygulama Google’a ait olan “Notebook lm” idi; ancak App Store’da karşıma benzer isimli bu ücretli uygulama çıktığı ...

Bu satırları, öfke değil, derin bir endişe ve merhamet duygusuyla kaleme alıyorum. Zira 04.03.2025 tarihinden beri, yani tam 9 aydır Apple gibi bir teknoloji devinin, iade ettiğim ve teslim bile almadığım bir iPad’in (Sipariş No: w1466135717) parasını tarafıma geri ödeyememesi, ancak tek bir şeyle a...

Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan 02.10.2025 tarihinde Apple Watch Ultra 1 / 2 49 mm Platinum kordon satın aldım. Sipariş numaram 405-6888919-6055552’dir. Ürünü yalnızca 2 gün kullandım ve bu kısa sürede kordonun pimi bozuldu, ürün kullanılamaz hale geldi. Arızalı ürün için tamir veya iade işle...

28 Kasım saat 16.50’de Apple.com üzerinden iPhone 17 Pro 1 TB için w1311752860 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi sanal kart ile yaptım. Daha sonra 'Siparişinizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir e-posta aldım ve bunun üzerine sipariş iptali oluşturdum. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçme...

10 Aralık tarihinde Apple üzerinden yaptığım oyun içi satın alım için iade talebi oluşturdum. İade işlemim onaylandı ve sistemde “geçti” olarak görünmesine rağmen, ücret banka kartı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İlgili sipariş numaram MVB1HLN9D8’dir. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareke...

3 Aralık 2025 tarihinde App Store üzerinden, Apple kimliğimle iPhone 14 Pro Max cihazımdan “Claude by Anthropic – Claude Pro Monthly (Aylık) ” aboneliğini satın aldım. Sipariş numaram MNY5JNS679, sıra numaram 2-8120027666, belge numaram ise 670057910153 olup, vergiler dahil toplam 799,99 TL hesabımd...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Mobıltell satıcısından 1 Aralık tarihinde bir adet Apple AirPods 4 ANC kulaklık satın aldım, ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ürünün sahte olduğunu fark ettim, seri numarasının da gerçek bir Apple ürünüyle uyuşmadığını gördüm. Şarj kablosu, kulaklığ...

Epttavm üzerinden bir satıcıdan 30 Ekim’de Apple iPad Air 6. Nesil bir tablet sipariş ettim, ürün 5 Kasım’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda beni şok eden bir manzarayla karşılaştım. Kutusu yırtılmış, içindeki kartonları yıpranmış, farklı bir yapıştırıcı ile tekrar kapatılmış, daha önce açıldığı ço...

Hepsiburada Teknorium1'den 21 Kasım günü AirPods 4 sipariş ettim. Ürün ANC modeli olmamasına rağmen ANC gönderdiler, üstelik aralarında 3 bine yakın fiyat farkı var. Ürünü açtıktan sonra kulaklığın üstünde orijinalinde olmayan simgeler bulunuyordu. Kutudaki seri numarası ve kulaklığın telefonda görü...

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “cep mobil” adlı satıcıdan Apple Airpods 4 Aktif Gürültü Önleme (MXP93TU/A) ürününü 6.888 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 419 910 729 0’dır. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz sahte olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde Apple’ın asla kulla...

+4

İPhone 13 cihazımda kullandığım Apple kimliğim üzerinden, App Store’da yanlışlıkla bir satın alma işlemi yaptım. Kwit isimli uygulamaya ait, 359 TL tutarındaki bu satın almayı fark eder etmez uygulama içinden hemen 'yanlışlıkla satın aldım' diyerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen, talebim iki k...

08.11.2025 tarihinde Apple.com.tr üzerinden w1564060239 numaralı siparişi oluşturdum ve 869,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 10.11.2025 tarihinde, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. 11.11.2025 t...

İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerinden bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v...

*📝 Apple Online Store İzinsiz İşlem Şikayet Dilekçesi* *Konu:* Apple Online Store üzerinden izinsiz yapılan alışveriş hakkında şikayet ve iade talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan Akbank'a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Online Store üzerinden alışveriş yapıldığını tespit ...

12 Kasım 2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazım üzerinden App Store’dan yanlışlıkla 'Yazıyor' uygulamasını 479,99₺ karşılığında satın aldım. Satın alma işlemi tamamen hataen gerçekleştiği için hemen üyeliğimi iptal edip Apple’dan ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Dur...

11 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde, bilgim dışında Apple iTunes üzerinden Turkcell mobil ödeme ile toplamda 749₺ tutarında iki ayrı çekim gerçekleşti. Bu işlemlerle ilgili olarak ilk çekimde SMS ile bilgilendirildim. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin kendileriyle ilgili olma...

Airpods 3. Nesil kulaklığımı Nisan 2024te aldım Mart 2025’te yaklaşık bir ay kullandıktan sonra sol kulaklıkta cızırtı ve düşük ses sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk kez ortaya çıktı ve o tarihten beri sürekli devam ediyor. Ürünü online bir teknoloji marketinden aldım (Sipariş No: DM0202400692593...

31 Ekim tarihinde, Praktika.ai uygulamasının 1 yıllık aile üyeliği için App Store hesabımdan tamamen bilgim dışında 2999₺ ücret çekilmiştir. Daha önce yalnızca ücretsiz bir haftalık deneme paketi kullanmış, ardından üyeliğimi iptal edip hesabımı da silmiştim. Buna rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirm...

07 Kasım 2025 tarihinde, saat 01:47’de ben uyurken youcam Make Up adlı uygulama, App Store üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 7327) bilgim ve onayım olmadan 3000 TL çekim yaptı. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti ve sabah fark ettiğimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Uyuduğum saatte, ...

Apple Online Store üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta önce iptal edildi, fakat o günden bu yana 32.999 TL’lik iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 280226340. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin iptal edildiği ...

23 Ekim 2025 tarihinde, Gemini Aİ uygulamasının App Store’daki “1 Aylık Ücretsiz (0 TL) ” promosyonundan faydalanmak amacıyla, m************@gmail.com adresine bağlı Apple Kimliğimle işlem yaptım. Ancak, ücretsiz deneme vaadine rağmen hesabımdan bilgim dışında ve haksız yere 719,99 TL ücret kesildi....