Apple Store Fazla Ödeme İadesi 20 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Apple'dan online sipariş verdim. 'QAH8020897' numaralı teslimatınızı tamamlayamadığımız için ürünlerin parasını iade ediyoruz diye e-posta gönderdiler. Ancak param iade edilmedi. Bankayla görüştüm ve iade bilgisinin bankaya iletmediği söylendi. İade edilmesi gereken tutar hesabıma yatırılmıyor ve Ap...

Merhaba, Apple tarafından çevrimiçi olarak gerçekleştirilen iade işlemleri hakkında şikayet etmek istiyorum. İadenin yapıldığı görünüyor ancak herhangi bir şekilde iadenin faturama yansımadığını ve yapılmadığını düşünüyorum. Lütfen yardımcı olun, kiminle iletişime geçeceğimi bilemiyorum ve kaç hafta...

Ağustos ayında, bilgim dışında Apple Store dijital platformu üzerinden mobil ödeme yoluyla 4374 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve cihazımda ya da hesabımda kayıtlı başka biri de bulunmuyor. İşlemi, faturamı kontrol ettiğimde Turkcell faturamda ödenecek tu...

Apple.com üzerinden oluşturduğum sipariş evime getirilmedi ve Apple, siparişlerine müdahale edemiyorum dedi. Tüm müşteri hizmetleri evet anlıyorum, müdahale edilmiyor ancak kuryenin siparişimi getirmesi için uyarıda bulunun bari. Temsilciler, ağzında sakızla 'ne yapayım' gibi nezaketten uzak ve sıfı...