Onaylanan Apple İadesi Banka Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Aralık tarihinde Apple üzerinden yaptığım oyun içi satın alım için iade talebi oluşturdum. İade işlemim onaylandı ve sistemde “geçti” olarak görünmesine rağmen, ücret banka kartı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İlgili sipariş numaram MVB1HLN9D8’dir. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareketi görünmediğini söylediler. Apple ile görüştüğümde ise bankama yönlendirildim, ancak her iki taraf da işlemi sahiplenmedi ve ortada kaldım.

Onaylanmış görünen bu iadenin tutarının gecikmeden banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.