to read complaints and reviews, or file yours. 
Airpods 3. Nesil kulaklığımı Nisan 2024te aldım Mart 2025’te yaklaşık bir ay kullandıktan sonra sol kulaklıkta cızırtı ve düşük ses sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk kez ortaya çıktı ve o tarihten beri sürekli devam ediyor.
Ürünü online bir teknoloji marketinden aldım (Sipariş No: DM02024006925936). Sorunun çözümü için üç kez başvuru yaptım. İlk iki başvuruda servis, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ürünü tarafıma iade etti. Üçüncü başvurumda ise Apple yetkilileriyle görüştüm; yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk servis başvurumda ücret karşılığı değişim önerildi. Ayrıca, sıfır ve garantili kapalı kutu bir kulaklık 6.499 TL iken benden 6.729 TL talep edildi. Garanti kapsamında olan bir ürün için bu ücreti ödemek istemedim.
Sorunumun ücretsiz olarak giderilmesini ve üründe değişim yapılmasını talep ediyorum.
17.02.2024 tarihinde Apple Store’dan aldığım Airpods 3. Nesil (Lightning) kulaklığımda, telefon görüşmelerinde sesin çok az gelmesi ve karşı tarafa sesimin cızırtılı, boğuk gitmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 24.06.2025 tarihinde Apple yetkili servisi Gümüşelma’ya gönderdim. Servis süresince c...
Sıfır fiyatı 6.000-7.000 bandında olan üründen tamir için 10.197₺ istediler. Satın alalı 1 sene olmadı. Temmuz 2024'te satın aldığım Airpods 3. Nesil kulaklığımda yaşadığım sorun şöyle idi. Sol kulaklıkta bass sorunu ve cızırtı problemi mevcuttu. Aynı zamanda Airpods kutusunda yanık meydana geldi. N...
Apple Airpods Pro modeli kulaklığımın sol kulaklığından cızırtı gelmesi şikayeti yüzünden 3 ay önce garanti kapsamında olduğu için Apple yetkili servisine vererek ürünün değişimini sağladım. Ancak yaklaşık 1 ay önce tekrar aynı sıkıntıyı yaşadım. Ve garanti süresi dolmuştu. İnternet üzerinden Apple ...
Apple'dan aldığım Airpods 3. Nesil kulaklığımın sağ kulaklığı kullanmadığım bir dönemde kendiliğinden bozuldu. Ses gelmiyordu ve dokunmayı algılamıyordu ancak şarj oluyordu. Ben de Apple desteği aradım ve bana kulaklığı cihazlardan unutup sıfırlayıp tekrar bağlamam gerektiğini söylediler. Ben de bu ...
3 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra sağ kulaklıkta bağlantı ve şarj problemi yaşamaya başladım. Sağ kulaklık zaman zaman hiç tanınmıyor, şarj olmuyor. Sorun bazen kendiliğinden düzeliyor ancak sürekli olarak tekra...
Yorumlar