to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple üzerinden satın aldığım Duolingo uygulama aboneliği için 7 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. Apple Destek üzerinden yaptığım başvuru sonucunda tarafıma ücretin iade edildiğine dair bir mesaj gönderildi, ancak belirtilen tutar olan 969,99 TL İş Bankası banka kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Hem Apple tarafından 'İadeniz yapıldı' denmesine rağmen hem de İş Bankası hesabımda bu iadenin görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemeyi yaptığım ve iadenin gelmesini beklediğim hesap aynı olmasına rağmen günlerdir kartıma herhangi bir geri ödeme geçilmedi.
Apple’ın Duolingo aboneliği için onayladığı 969,99 TL tutarındaki iadenin, işlem yaptığım banka kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: mm9NHNFG41-1. İlgilenirseniz sevinirim.
App Store'dan indirdiğim Duolingo'nun bir haftalık deneme sürecindeydim. Bir haftanın sonunda Premium özelliği kısıtlamadan veya sormadan otomatik 2399 TL'lik Premium üyelik satın almış ve kartımdan çekmiş. 16 Şubat günü ücret iadesi talebinde bulundum, 18 Şubat günü ücret iade edildi. Bildirimi gel...
28 Ekim'de App Store üzerinden bir paket satın aldım, yükleme esnasında hata verdi. Bir süre tekrar denediğimde yine aynı hatayı verdi ve uygulama hesabıma yüklenmedi. Kredi kartımı kontrol ettiğimde yüklemenin olmamasına rağmen kredi kartımdan 2 kere 249,99 TL'nin çekildiğini gördüm. Apple destek'e...
Duolingo gece 02de haber vermeden kartımdan 839,99 TL para çekti. Bedava deneme sürecinden sonra haber verileceği yazıyordu devam etmek istiyor musunuz gibi bir uyarı gelmedi uygulama içinde. Öğrenciyim ve tüm param gitti şu anda ayı bitirmek için toplam 400 TLm kaldı. Vicdanınıza sığıyor mu bilmiyo...
Apple.com/Bıll tarafından benim iznim ve rızam olmadan hesabımdan 20.05.2025 tarihinde İş Bankası kartımdan üst üste 2 defa 649.99 TL para çekilmiştir. Müşteri hizmetlerinden D****** beyle görüştüm, kendisinin dönüşünü bekliyorum. Gün sonuna kadar bilgi alınca şikayetimde güncelleme yapacağım. Para...
Reşit olmayan kardeşim, kartımdan benden habersiz App Store üzerinden ücretli uygulamalar ve uygulama içi üç farklı satın alma işlemi yapmış. 12 Nisan...
Yorumlar